Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Masyarakat Madani Indonesia
Rotua Astrina Lumban Gaol
Politeknik Bisnis Kaltara
Humanities Computer Science & IT Education Public Health Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Edukasi Konsep Investasi Tepat di Usia Muda melalui Talkshow Interaktif di Mozaik Indonesia RRI Kota Tarakan: Studi Respons dan Interaksi Audiens Andri Yogi Adyatma Prasetyo; Sasando Dewi Soeksin; Agustina Agustina; Rotua Astrina Lumban Gaol
Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Vol. 5 No. 1 (2026): Februari
Publisher : Alesha Media Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59025/zpk3ex64

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan literasi investasi di kalangan generasi muda, khususnya mahasiswa dan masyarakat umum di Kota Tarakan. Kegiatan dilaksanakan melalui program talkshow dan dialog interaktif yang disiarkan secara langsung dari Studio 1 RRI Tarakan pada tanggal 24 Januari 2025 pukul 15.00 WITA. Permasalahan utama yang dihadapi mitra adalah rendahnya pemahaman terhadap pentingnya investasi sejak dini dan masih kuatnya paradigma konsumtif di kalangan usia produktif. Kegiatan ini memberikan pemahaman tentang konsep investasi dasar, jenis-jenis instrumen investasi, serta strategi pengelolaan keuangan pribadi yang sehat. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif dengan diskusi dua arah antara narasumber dan peserta. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan minat dan pengetahuan peserta terhadap investasi, serta munculnya komitmen untuk mulai berinvestasi secara cerdas. Dengan demikian, kegiatan ini berhasil mendorong perubahan pola pikir generasi muda menuju perilaku finansial yang lebih produktif dan berorientasi masa depan.
Penguatan Kompetensi Sales Force melalui Pelatihan Penjualan Berbasis Praktik pada Karyawan PT. Telkomsel Kota Tarakan Andri Yogi Adyatma Prasetyo; Agustina Agustina; Sasando Dewi Soeksin; Rotua Astrina Lumban Gaol; Banyuriatiga Banyuriatiga
Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei
Publisher : Alesha Media Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59025/1rgx1n44

Abstract

Persaingan industri telekomunikasi yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk memiliki sumber daya manusia yang kompeten, khususnya karyawan sales force sebagai ujung tombak penjualan. Hasil observasi awal di PT. Telkomsel Kota Tarakan menunjukkan adanya keterbatasan pemahaman produk, keterampilan komunikasi persuasif, serta penerapan strategi penjualan yang belum sistematis. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi sales force melalui program pelatihan yang terstruktur dan aplikatif. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif yang meliputi identifikasi kebutuhan pelatihan, penyusunan materi, pelaksanaan pelatihan berbasis teori dan praktik, evaluasi, serta monitoring pasca pelatihan. Pelatihan dilaksanakan melalui ceramah, diskusi, studi kasus, dan simulasi penjualan (role play). Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan kompetensi peserta pada seluruh indikator yang dinilai, meliputi pemahaman produk dan layanan, keterampilan komunikasi, strategi penjualan, kemampuan negosiasi, kepercayaan diri, dan profesionalisme pelayanan. Metode simulasi dan role play terbukti efektif dalam meningkatkan keterampilan praktis dan kepercayaan diri peserta. Secara keseluruhan, program pelatihan ini efektif dalam memperkuat kompetensi sales force PT. Telkomsel Kota Tarakan dan berpotensi meningkatkan kinerja penjualan serta kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.
Pendampingan Citra Produk Berorientasi Ekspor bagi Pelaku Usaha Tarakan Rotua Astrina Lumban Gaol; Ana Sriekaningsih; Andri Yogi Adyatma Prasetyo; Sasando Dewi Soekin; Syamsul Bahri
Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Vol. 5 No. 3 (2026): Agustus (In Progress)
Publisher : Alesha Media Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59025/8m7bcb10

Abstract

Pelaku usaha di Kota Tarakan menghadapi kebutuhan untuk memperkuat citra produk, literasi pemasaran digital, dan pemahaman awal mengenai ekspor. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman awal pelaku usaha mengenai citra produk berorientasi ekspor, bisnis online ekspor, dan kesiapan sumber daya manusia usaha. Kegiatan dilaksanakan di Gedung UKM Center Kota Tarakan pada 19 November 2025 melalui sosialisasi partisipatif, pemaparan materi, diskusi, tanya jawab, dan refleksi. Peserta berjumlah 30 pelaku usaha dengan sektor dominan olahan hasil perikanan, khususnya bandeng, fashion dan kerajinan tekstil bernuansa Kalimantan, serta makanan ringan. Evaluasi dilakukan secara deskriptif dengan membandingkan respons awal dan akhir pada aspek pemahaman ekspor, citra produk, pemanfaatan media digital, administrasi usaha, dan ketertarikan mengikuti pendampingan lanjutan. Hasil kegiatan menunjukkan perubahan pemahaman awal serta terpetakannya kendala pada tiga kelompok produk utama, terutama terkait prosedur ekspor, kemasan dan informasi produk, legalitas, pemasaran digital, serta akses pembeli dan logistik. Kegiatan ini mencapai tujuan sebagai tahap literasi awal, tetapi perlu dilanjutkan melalui klinik produk dan pendampingan ekspor yang lebih teknis dan terukur.
Co-Authors Agustina Agustina Ana Sriekaningsih Andri Yogi Adyatma Prasetyo Banyuriatiga Banyuriatiga Sasando Dewi Soekin Sasando Dewi Soeksin Syamsul Bahri