Resa
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MIE GACOAN CABANG KOTA SUKABUMI Resa; Saputro, Krisyana Agung; H.M. Fajar Firdausyi
Indonesian Journal of Social Science and Education (IJOSSE) Vol. 2 No. 1 (2026): Vol 2 No 1: Edisi Januari 2026
Publisher : JCI Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62567/ijosse.v2i1.1779

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengevaluasi dampak strategi penetapan harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di Cabang Mie Gacoan yang berlokasi di Kota Sukabumi. Investigasi menggunakan metodologi kuantitatif yang bersifat asosiatif, mencakup 96 peserta yang dipilih menggunakan rumus Lemeshow dalam hubungannya dengan teknik pengambilan sampel yang bertujuan. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan menjadi sasaran analisis menggunakan berbagai metodologi statistik, termasuk regresi linier berganda. Hasilnya menunjukkan bahwa penetapan harga memberikan kontribusi positif dan signifikan secara statistik pada kepuasan konsumen, di samping kualitas layanan, yang meningkatkan kepuasan melalui dimensi kemanfaatan, presisi, dan persahabatan. Secara kolektif, harga dan kualitas layanan menyumbang 47,1% dari varians dalam kepuasan konsumen, sedangkan porsi sisanya disebabkan oleh faktor penentu lainnya. Hasil ini mendukung gagasan bahwa kepuasan konsumen berasal dari interaksi harga yang tepat dan kualitas layanan yang optimal, sehingga menggarisbawahi perlunya peningkatan di kedua dimensi untuk mempertahankan dan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan Mie Gacoan.
Implementasi Pembelajaran Berbasis Behaviorisme Dalam Meningkatkan Hasil Pembelajaran Siswa Mini; Khairiah; Resa
SEMIORA: Jurnal Bahasa, Semiotika, dan Budaya Vol 1 No 2 (2026): SEMIORA: Jurnal Bahasa, Semiotika, dan Budaya
Publisher : LPPM STKIP Paris Barantai Kotabaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembelajaran merupakan proses yang bertujuan membantu peserta didik memperoleh pengetahuan, keterampilan, serta perubahan perilaku melalui berbagai kegiatan pendidikan. Salah satu teori belajar yang dapat diterapkan dalam proses pembelajaran adalah teori behaviorisme yang menekankan hubungan antara stimulus, respons, penguatan, latihan, dan lingkungan belajar. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi pembelajaran berbasis behaviorisme dalam meningkatkan hasil belajar siswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui studi kepustakaan dengan menelaah berbagai sumber yang relevan, seperti artikel jurnal dan referensi ilmiah yang membahas teori behaviorisme serta penerapannya dalam pembelajaran. Data dianalisis secara deskriptif melalui tahap pengumpulan, pengelompokan, penafsiran, dan penyajian informasi berdasarkan tema yang berkaitan dengan stimulus, respons, reinforcement, latihan, umpan balik, dan hasil belajar siswa. Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan pembelajaran berbasis behaviorisme dapat dilakukan melalui pemberian stimulus yang jelas, latihan secara bertahap dan berulang, pemberian penguatan positif, umpan balik, serta evaluasi terhadap perubahan perilaku siswa. Penerapan tersebut dapat membantu membentuk kebiasaan belajar yang lebih terarah dan mendukung pencapaian hasil belajar. Namun, penerapan teori behaviorisme perlu disesuaikan dengan karakteristik peserta didik dan tidak hanya berorientasi pada pemberian hadiah atau hukuman.