Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Paradigma Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Indriani, Tarisa Amelia
Unknown Affiliation
Humanities Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis SP4N-LAPOR Dalam Transformasi Pelayanan Publik BPS Kota Palembang Tahun 2025 Saputri, Efrilia Wanda; Indriani, Tarisa Amelia; Maharani, Nabilla Dwi; Imania, Katriza; Pangestu, Aji
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 15 No. 2 (2025): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jiia.v15i2.7953

Abstract

Analisis terhadap implementasi SP4N-LAPOR di BPS Kota Palembang tahun 2025 menunjukkan bahwa sistem pengaduan nasional berbasis digital ini memiliki peran penting dalam mendukung transformasi pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) melalui telaah dokumen resmi, laporan pengelolaan SP4N-LAPOR, dan literatur terkait pengelolaan pengaduan masyarakat. Temuan menunjukkan bahwa pengelolaan laporan di BPS Kota Palembang telah berjalan sesuai prosedur, tercermin dari penyelesaian 100 persen laporan pada periode Januari–Mei 2025 disertai mekanisme verifikasi dan tindak lanjut yang jelas. Sistem ini berkontribusi pada peningkatan akuntabilitas dan keterbukaan informasi serta mendorong pelibatan masyarakat dalam pengawasan pelayanan publik. Namun, implementasinya masih menghadapi kendala seperti rendahnya literasi digital, minimnya pemanfaatan aplikasi oleh masyarakat, keterbatasan infrastruktur, dan perlunya peningkatan kapasitas SDM pengelola. Secara keseluruhan, SP4N-LAPOR berperan penting dalam mendorong pelayanan publik yang lebih responsif dan modern, meskipun diperlukan penguatan sosialisasi dan dukungan teknologi agar pemanfaatannya dapat lebih optimal.
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIP: EVALUASI STRATEGI PEMERINTAH DAN SWASTA DALAM PENGEMBANGAN SPORT TOURISM DI KOTA PALEMBANG Turrahmi, Aulia; Saputri, Efrilia Wanda; Ramawati, Selvi; Indriani, Tarisa Amelia; Ningsih, Rahma Diana Oktavia
Jurnal Paradigma Vol 14, No 2 (2025): JURNAL PARADIGMA
Publisher : Magister Administrasi Publik FISIP Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jp.v14i2.20758

Abstract

Penelitian ini membahas pengelolaan sport tourism di Kota Palembang dengan fokus pada kolaborasi antara pemerintah dan sektor swasta melalui skema Public-Private Partnership (PPP) dalam pengembangan kawasan Jakabaring Sport City (JSC). Meskipun Palembang memiliki infrastruktur olahraga berstandar internasional dan pengalaman menyelenggarakan berbagai ajang olahraga besar, pemanfaatan kawasan JSC sebagai destinasi sport tourism belum optimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur untuk menganalisis strategi pengelolaan JSC serta hubungan kemitraan pemerintah dan swasta dalam pengembangan destinasi wisata olahraga berkelanjutan. Hasil kajian menunjukkan bahwa skema PPP seperti Operation and Maintenance (O&M), Leasing, dan Build-Operate-Transfer (BOT) telah diterapkan dalam berbagai proyek infrastruktur dan layanan publik di Palembang. Dalam konteks pengelolaan JSC, kerja sama antara pemerintah daerah dan BUMD PT JSC menjadi kunci dalam menjamin keberlanjutan fasilitas dan pelayanan kawasan sport tourism. Penelitian ini merekomendasikan penguatan peran swasta dalam pendanaan dan inovasi, peningkatan promosi, serta integrasi kebijakan lintas sektor guna mengoptimalkan potensi JSC sebagai destinasi unggulan sport tourism di Asia Tenggara.
Co-Authors Imania, Katriza Maharani, Nabilla Dwi Ningsih, Rahma Diana Oktavia Pangestu, Aji Ramawati, Selvi Saputri, Efrilia Wanda Turrahmi, Aulia