Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Konsentrasi: Jurnal Manajemen dan Bisnis
Bayinah, Isnainatul
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Strategi Manajemen Jasa Koperasi Dalam Menghadapi Persaingan Dengan Platform Belanja Online dan Toko Konvensional Sumarno; Bayinah, Isnainatul; AlGhufron, Mohamad Nizar; Rizqi, Vira Dwi Martia Atta; Jabbar, Abdul
Konsentrasi: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 6 No. 1 (2025): December
Publisher : Major Management, Faculty of Economics and Business, Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan jumlah koperasi aktif dan pergeseran perilaku konsumen ke arah digital yang mengancam eksistensi KPRI "KOWANDIK". Tujuan penelitian ini adalah menganalisis strategi manaje­men jasa yang tepat untuk menghadapi persaingan dengan platform belanja online dan toko konvensional. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pende­katan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 50 responden anggota koperasi dan dianalisis menggunakan metode Importance-Performance Analy­sis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terda­pat kesenjangan (gap) negatif terbesar pada atribut Keleng­kapan Barang (Product) dan Harga Kompetitif (Price), yang mengindikasikan kinerja koperasi belum memenuhi harapan anggota. Sebaliknya, atribut Lokasi Strategis (Place) dinilai berlebihan (possible overkill) karena relevansinya menurun akibat tren belanja digital. Berda­sar­kan temuan tersebut, strategi yang direkomendasikan meliputi adopsi sistem kemit­raan (dropship) untuk diversifi­kasi produk, optimalisasi fasilitas kredit potong gaji sebagai keunggulan harga, dan transformasi layanan pesan-antar untuk mengimbangi kenya­manan marketplace.
Co-Authors Abdul Jabbar AlGhufron, Mohamad Nizar Rizqi, Vira Dwi Martia Atta Sumarno