Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Strategi Pengembangan Identitas Visual UMKM Melalui Logo UMKM Aneka Gorengan Usus Crispy & Jamur Crispy Sempaja, Jl Kh.Wahid Hasyim 2 Sempaja Selatan, Samarinda Suksmaneng Daru, Radityo
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 8 (2025): COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v5i8.3466

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia menghadapi tantangan signifikan dalam membangun identitas brand yang kuat di tengah persaingan pasar yang semakin kompetitif, khususnya dalam pengembangan identitas visual yang konsisten dan mudah dikenali konsumen. Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengembangkan identitas visual UMKM Aneka Gorengan Usus Crispy & Jamur Crispy Sempaja yang berlokasi di Jl. KH. Wahid Hasyim 2, Sempaja Selatan, Kota Samarinda, melalui perancangan logo sebagai elemen utama pembentukan brand. UMKM sebagai penggerak perekonomian lokal menghadapi tantangan dalam meningkatkan daya saing, khususnya dalam membangun citra usaha yang kuat dan mudah dikenali konsumen. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi, serta analisis data model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa pengembangan logo yang merepresentasikan karakter produk mampu meningkatkan identitas visual UMKM, memperkuat konsistensi brand pada berbagai media promosi, serta meningkatkan visibilitas usaha di media sosial dan platform digital. Implementasi identitas visual yang konsisten memberikan dampak positif terhadap persepsi konsumen dan mendukung peningkatan daya saing UMKM. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi model pendampingan pengembangan identitas visual bagi UMKM lain dalam upaya meningkatkan keberlanjutan usaha di tengah persaingan pasar yang kompetitif.
Customer Satisfaction on Private Hospital Management Standards in Samarinda City Suksmaneng Daru, Radityo
Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Vol. 13 No. 6 (2025): JIMKES Edisi November 2025
Publisher : LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jimkes.v13i6.3981

Abstract

This study analyzes the level of customer satisfaction with the implementation of hospital management standards in several private hospitals. Customer satisfaction in the healthcare sector is a key indicator of service success. Increasing competition among private hospitals in Samarinda demands hospital management that meets standards to ensure customer satisfaction. A quantitative approach with a cross-sectional survey design. A sample of 150 patients from three accredited private hospitals was purposively selected. The analysis reveals that staff competency & authority, facilities & safety management, quality improvement & patient safety, and medical information & records management significantly contribute to improving outcomes, as indicated by p-values below 0.05. Infection prevention & control shows a marginal effect approaching significance, whereas hospital governance does not demonstrate a meaningful impact. The findings emphasize the central role of professional capability and operational support in driving performance improvements. Good implementation of hospital management standards is closely related to high customer satisfaction. The hospital needs to maintain and improve the quality in aspects with lower scores. Future research is recommended to expand the variables and sample for broader generalization.