<![CDATA[Abstrak. The Jakmania merupakan komunitas suporter Persija dengan anggota besar dan tersebar di Indonesia. Dalam skala tersebut, penyampaian informasi cepat dan akurat menjadi kebutuhan penting. Maraknya penyebaran hoax dan simpang siur terkait Persija dan The Jakmania di media sosial memperkuat pentingnya memiliki media resmi yang menyampaikan informasi terpercaya. Hal ini menjadi latar belakang dibentuknya Infokomjakmania. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengelolaan Instagram Infokomjakmania dengan empat aspek pengelolaan media sosial yang dikemukakan Chris Heuer: Context, Communication, Collaboration, dan Connection. Metodologi yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara semi terstruktur, observasi non-partisipatif, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan akun @infokomjakmania dikelola profesional dengan pembagian tugas jelas antar divisi. Konten yang disajikan beragam dan terstruktur, mencakup informasi pertandingan, himbauan, serta klarifikasi isu. Akun ini juga berperan menjalin kolaborasi dengan berbagai pihak. Kesimpulannya, akun @infokomjakmania berfungsi optimal sebagai sumber informasi utama bagi suporter Persija atau The Jakmania. Abstract. The Jakmania is a Persija supporters’ community with a large and widespread membership across Indonesia. At this scale, delivering fast and accurate information becomes essential. The spread of hoaxes and unclear news related to Persija and The Jakmania on social media strengthens the need for an official medium that provides reliable information. This background led to the establishment of Infokomjakmania. This study aims to analyze the management of Infokomjakmania’s Instagram account through Chris Heuer’s four aspects of social media management: Context, Communication, Collaboration, and Connection. The methodology used is descriptive qualitative with data collection through semi-structured interviews, non-participatory observation, documentation, and literature study. The findings show that @infokomjakmania is professionally managed with clear division of tasks among teams. The content is diverse and structured, covering match information, supporter appeals, and issue clarifications. The account also engages in collaboration with various parties. In conclusion, @infokomjakmania functions optimally as a primary information source for Persija supporters.]]>
