Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Akuntabilitas: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Ekonomi E-Jurnal Manajemen
ade taruna wijaya
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH FIRST-PARTY COOKIES DAN RELEVANSI IKLAN YANG DIPERSONALISASI TERHADAP CUSTOMER RETENTION PADA PENGGUNA E-COMMERCE DI INDONESIA ade taruna wijaya; churin in
AKUNTABILITAS: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Ekonomi Vol 17 No 2 (2025): Akuntabilitas
Publisher : Universitas Islam Balitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35457/jzda7a65

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas data first-Party Cookies dan relevansi iklan personalisasi terhadap Customer Retention pada pengguna e-commerce di Indonesia. Latar belakang penelitian didorong oleh perubahan regulasi privasi global yang membatasi penggunaan third-party cookies sehingga meningkatkan nilai strategis first-Party Cookies dalam pemasaran digital. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner daring kepada 120 pengguna aktif e-commerce yang pernah menerima iklan personalisasi, diikuti uji validitas, reliabilitas, serta analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas data first-Party Cookies berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Retention, karena data yang akurat membantu platform memahami kebutuhan pengguna dengan lebih tepat. Selain itu, relevansi iklan personalisasi terbukti memiliki pengaruh yang lebih kuat dibandingkan kualitas data, menandakan bahwa pengguna lebih merespons konten yang relevan, tidak mengganggu, dan sesuai minat mereka. Secara simultan, kedua variabel menjelaskan lebih dari setengah variasi retensi pelanggan, yang menunjukkan bahwa strategi retensi efektif memerlukan integrasi antara kualitas data internal dan personalisasi iklan yang tepat sasaran. Temuan ini menegaskan bahwa strategi berbasis first-party data dan iklan relevan menjadi kunci dalam mempertahankan pelanggan di tengah persaingan e-commerce yang semakin kompetitif di Indonesia.    This study aims to examine the influence of first-party cookie data quality and personalized advertising relevance on Customer Retention among e-commerce users in Indonesia. This research is driven by global privacy regulations that increasingly restrict third-party cookies, making first-Party Cookies a crucial resource for digital marketing strategies. A quantitative approach was applied by distributing an online questionnaire to 120 active e-commerce users who had previously received personalized advertising, followed by validity and reliability testing and multiple linear regression analysis. The findings indicate that the quality of first-party cookie data has a positive and significant effect on Customer Retention, as accurate and updated data enable platforms to better understand user needs. Furthermore, personalized advertising relevance demonstrates a stronger influence than data quality, suggesting that users respond more positively to ads that are meaningful, non-intrusive, and aligned with their interests. Simultaneously, both variables explain more than half of the variation in Customer Retention, implying that effective retention strategies require the integration of high-quality data management with precise and relevant ad personalization. Overall, the results confirm that first-party-data-driven strategies combined with relevant personalized advertising are essential for maintaining customer loyalty within Indonesia’s highly competitive e-commerce environment
BAGAIMANA PENGARUH RELIGIUSITAS DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP PEMBELIAN KEMBALI? KASUS BOIKOT PRODUK YANG DIDUGA MENDUKUNG ZIONIS Churin In; Ade Taruna Wijaya
E-Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 2 (2026)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2026.v15.i2.p04

Abstract

Penelitian ini membahas fenomena global terkait gerakan BDS (Boikot, Divestasi, dan Sanksi) terhadap Israel, dengan fokus pada perilaku konsumen Indonesia dalam konteks boikot produk Unilever. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh religiosity (religiusitas) dan reference group (kelompok referensi) terhadap repurchase (keputusan pembelian kembali). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linier berganda, yang diolah melalui program SPSS versi 17. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri dari religiusitas (X1) dan kelompok referensi (X2), sedangkan variabel dependen adalah keputusan pembelian kembali (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel bebas memiliki pengaruh signifikan terhadap repurchase (keputusan pembelian kembali). Hipotesis pertama (H1), yang menyatakan bahwa religiusitas berpengaruh dalam mencegah konsumen melakukan pembelian kembali produk Unilever, terbukti dengan nilai signifikansi 0,006. Hipotesis kedua (H2), yang menyatakan bahwa kelompok referensi berpengaruh dalam mencegah repurchase, juga terbukti dengan nilai signifikansi 0,001. Selain itu, nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,548 menunjukkan bahwa 54,8 persen variasi keputusan repurchase dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sementara 45,2 persen sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan pentingnya faktor religius dan sosial dalam membentuk perilaku konsumen dalam isu boikot.   This study examines the global phenomenon of the BDS (Boycott, Divestment, and Sanctions) movement against Israel, focusing on Indonesian consumer behavior, particularly in the boycott of Unilever products. The purpose of this research is to analyze the influence of religiosity and reference groups on repurchase decisions. A quantitative method was employed using multiple linear regression analysis, processed with SPSS version 17. The independent variables include religiosity (X1) and reference group (X2), while the dependent variable is repurchase behavior (Y). The results indicate that both religiosity and reference groups have a significant impact on consumers’ decisions not to repurchase. The first hypothesis (H1), stating that religiosity significantly influences the avoidance of repurchasing Unilever products, is supported with a significance value of 0.006. The second hypothesis (H2), which asserts that reference groups play a significant role in discouraging repurchase, is also supported with a significance value of 0.001. Additionally, the coefficient of determination (R²) of 0.548 shows that 54.8 percent of the variation in repurchase decisions is explained by these two variables, while 45.2 percent is influenced by other external factors. These findings highlight the role of religious beliefs and social influences in shaping consumer responses within boycott movements.
Co-Authors Churin In