Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jariyah : Jurnal Ilmu Akuntansi dan Keuangan Syariah
Dede Arseyani P
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Loyalitas Nasabah Produk Amanah Pegadaian Syariah Nuriatullah; Putri Agustina; Nur Wanita; Dede Arseyani P
Jariyah: Jurnal Ilmu Akuntansi dan Keuangan Syariah Vol. 3 No. 1 (2025): JARIYAH : Jurnal Ilmu Akuntansi dan Keuangan Syariah
Publisher : Program Studi Akuntansi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Datokarama Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24239/jariyah.v3i1.4353.372-388

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, nilai taksiran, dan kepercayaan terhadap loyalitas nasabah Produk Amanah di Pegadaian Syariah Talise, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda terhadap 93 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan nilai taksiran berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, sedangkan kepercayaan berpengaruh positif namun tidak signifikan. Secara simultan, ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, yang berarti loyalitas terbentuk dari kombinasi faktor finansial dan non-finansial. Temuan ini menunjukkan pentingnya bagi Pegadaian Syariah Talise untuk terus meningkatkan kualitas produk melalui inovasi pembiayaan yang fleksibel, menjaga keadilan dalam penentuan nilai taksiran, serta memperkuat pelayanan berbasis kepercayaan dan prinsip syariah. Keterbatasan penelitian ini terletak pada ruang lingkup wilayah yang sempit dan variabel yang terbatas, sehingga penelitian selanjutnya disarankan memperluas objek serta menambah variabel seperti kepuasan dan kualitas layanan guna memperoleh hasil yang lebih komprehensif.
Co-Authors Nur Wanita Nuriatullah Putri Agustina