Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Syarikat : Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah
Afrian Wahyuda
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh E-trust dan E-service Quality terhadap E-loyalty dengan E-Satisfaction sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Pengguna Aplikasi Linkaja Syariah) Afrian Wahyuda; Isra Misra; Wehdawati; Hasnita
Syarikat: Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah Vol. 8 No. 2 (2025): Syarikat : Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah
Publisher : Program Studi Ekonomi Syariah, Fakultas Agama Islam Universitas Islam Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25299/syarikat.2025.vol8(2).25115

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh e-trust dan e-service quality terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction pada pengguna LinkAja Syariah di Provinsi Kalimantan Tengah. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Data penelitian bersumber dari data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner Google Form kepada 97 responden, dengan menggunakan teknik purposive sampling dan accidental sampling.  Analisis dilakukan menggunakan SEM-PLS melalui SmartPLS 4. Hasil analisis menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan  e-trust  terhadap e-loyalty dengan nilai T-statistics 5,372 > 1,96 dan P-Values 0,000 < 0,05. E-service  quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalty dengan nilai T-statistics 3,270 > 1,96 dan P-Values 0,001 < 0,05. E-trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction  dengan nilai T-statistics 2,622 > 1,96 dan P-Values 0,009 < 0,05. E-service  quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction  dengan nilai T-statistics 2,650 > 1,96 dan P-Values 0,008 < 0,05. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa  e-trust dan e-service quality  berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction pada pengguna LinkAja Syariah di Provinsi Kalimantan Tengah. Penelitian ini terbatas hanya pada pengguna LinkAja Syariah di Provinsi Kalimantan Tengah dengan variabel yang terbatas yaitu e-trust, e-service quality, e-loyalty dan e-satisfaction.
Pengaruh E-trust dan E-service Quality terhadap E-loyalty dengan E-Satisfaction sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Pengguna Aplikasi Linkaja Syariah) Afrian Wahyuda; Isra Misra; Wehdawati; Hasnita
Syarikat: Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah Vol. 8 No. 2 (2025): Syarikat : Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah
Publisher : Program Studi Ekonomi Syariah, Fakultas Agama Islam Universitas Islam Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25299/syarikat.2025.vol8(2).25115

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh e-trust dan e-service quality terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction pada pengguna LinkAja Syariah di Provinsi Kalimantan Tengah. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Data penelitian bersumber dari data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner Google Form kepada 97 responden, dengan menggunakan teknik purposive sampling dan accidental sampling.  Analisis dilakukan menggunakan SEM-PLS melalui SmartPLS 4. Hasil analisis menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan  e-trust  terhadap e-loyalty dengan nilai T-statistics 5,372 > 1,96 dan P-Values 0,000 < 0,05. E-service  quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalty dengan nilai T-statistics 3,270 > 1,96 dan P-Values 0,001 < 0,05. E-trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction  dengan nilai T-statistics 2,622 > 1,96 dan P-Values 0,009 < 0,05. E-service  quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction  dengan nilai T-statistics 2,650 > 1,96 dan P-Values 0,008 < 0,05. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa  e-trust dan e-service quality  berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction pada pengguna LinkAja Syariah di Provinsi Kalimantan Tengah. Penelitian ini terbatas hanya pada pengguna LinkAja Syariah di Provinsi Kalimantan Tengah dengan variabel yang terbatas yaitu e-trust, e-service quality, e-loyalty dan e-satisfaction.
Co-Authors Hasnita Isra Misra Wehdawati