Mochamad Ricky Ariefianto
Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Lingkungan Fisik, Kualitas Produk, dan Kualitas Layanan Terhadap Brand Image Mochamad Ricky Ariefianto; Ade Mubarok; Mita Wydaswara; Ria Yuli Angliawati
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 9 No. 4 (2025): Volume 9 Nomor 4 Oktober 2025
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v9i4.15460

Abstract

Studi ini meneliti bagaimana Brand image konsumen terhadap lingkungan, produk, dan layanan Cafe Halaman Bandung memengaruhi reputasinya. Dalam penelitian deskriptif dan verifikatif, metode kuantitatif digunakan. Tinjauan pustaka dan kuesioner 100 pelanggan Cafe Halaman menyediakan data. Analisis meliputi uji deskriptif, verifikasi, dan validitas serta reliabilitas. Studi ini menunjukkan bahwa lingkungan fisik, produk, dan kualitas layanan semuanya memengaruhi Brand image sebesar 64,30%. Sisanya 35,0% dijelaskan oleh variabel yang tidak termasuk dalam analisis. Kualitas produk memengaruhi opini konsumen terhadap Brand image paling banyak (56,55%), diikuti oleh lingkungan fisik (29,59%) dan layanan (26,76%). Suasana Cafe Halaman baik-baik saja, namun jajak pendapat menunjukkan bahwa produk dan layanan mereka dapat ditingkatkan untuk meningkatkan Brand image mereka. Dari perspektif manajerial, studi ini menyarankan peningkatan suasana kafe, layanan, dan kualitas produk untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan demikian, penguatan faktor-faktor ini akan meningkatkan reputasi dan basis pelanggan Cafe Halaman.
Pengembangan Strategi Pemasaran Berbasis Marketing Mix pada Produk N2N untuk Meningkatkan Brand Awareness: Studi di PT Dekatama Centra Mita Wydaswara; Ria Yuli Angliawati; Mochamad Ricky Ariefianto
Jurnal Sains Manajemen Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Sains Manajemen
Publisher : LPPM Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/3wq0qj47

Abstract

Strategi pemasaran merupakan salah satu kunci keberhasilan penjualan produk di perusahaan. Strategi pemasaran dirumuskan oleh PT Dekatama Centra pada brand N2N untuk menghadapi dinamika pasar fashion muslim yang terus berkembang. Perusahaan dituntut untuk terus adaptif dan inovatif terhadap perkembangan zaman dalam upaya memasarkan produk yang dijualnya. Tanpa strategi pemasaran yang optimal, tujuan perusahaan tidak akan tercapai.  Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode observasi & wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Dekatama Centra pada brand N2N menerapkan bauran pemasaran (marketing mix) yang mencakup pengembangan produk dengan desain yang modis dan syar’i, penetapan harga yang kompetitif, distribusi melalui kanal offline dan online, serta promosi yang memanfaatkan media sosial dan endorsement dari public figure muslim. Strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan brand awareness dan loyalitas konsumen, khususnya di kalangan wanita muslim milenial. Dengan demikian, strategi pemasaran marketing mix menjadi kunci untuk mempertahankan posisi N2N sebagai salah satu pelopor industri fashion muslim modern.
Pengembangan Kerangka Transparansi Pemasaran Hijau (Green Marketing) Berbasis Blockchain untuk Memitigasi Greenwashing pada Industri Manufaktur Ria Yuli Angliawati; Mita Wydaswara; Mochamad Ricky Ariefianto; Devi Yuniati Dradjat
Jurnal RESPONSIF: Riset Sains & Informatika Vol 8 No 1 (2026): Jurnal Responsif: Riset Sains dan Informatika
Publisher : LPPM Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/p4z71e75

Abstract

Abstract— The rapid growth of sustainable marketing has encouraged manufacturing companies to adopt green marketing strategies to improve corporate competitiveness and environmental responsibility. However, the increasing number of unverified environmental claims has also intensified greenwashing practices, reducing consumer trust and limiting the effectiveness of sustainability initiatives. Existing green marketing approaches generally lack transparent mechanisms that enable consumers to verify environmental information throughout the product lifecycle. This study proposes the Blockchain-Based Framework, a conceptual framework integrating blockchain technology into digital marketing ecosystems to improve transparency, traceability, and consumer trust. The proposed framework employs immutable distributed ledgers, smart contracts, QR-code verification, and digital product passports to ensure that sustainability claims can be independently verified by consumers. This research adopts a Design Science Research approach combined with a systematic literature review to develop and evaluate the proposed conceptual framework. The framework demonstrates that blockchain technology can significantly improve information transparency, reduce greenwashing risks, strengthen digital consumer trust, and support sustainable digital marketing strategies in manufacturing industries. The proposed framework contributes to the intersection of information systems, blockchain technology, and digital marketing by providing a technological foundation for transparent sustainability communication. Abstrak— Meningkatnya penerapan strategi green marketing pada sektor manufaktur mendorong perusahaan untuk menyampaikan berbagai klaim ramah lingkungan sebagai bagian dari strategi pemasaran digital. Namun demikian, rendahnya transparansi informasi produk menyebabkan meningkatnya praktik greenwashing yang berdampak terhadap menurunnya kepercayaan konsumen. Penelitian ini mengusulkan Blockchain-Based Framework sebagai model konseptual yang mengintegrasikan teknologi blockchain ke dalam ekosistem digital marketing untuk meningkatkan transparansi, keterlacakan, dan kepercayaan konsumen. Framework ini memanfaatkan distributed ledger, smart contract, QR Code, dan digital product passport sehingga seluruh informasi keberlanjutan dapat diverifikasi secara independen oleh konsumen. Penelitian menggunakan pendekatan Design Science Research (DSR) yang dipadukan dengan kajian literatur sistematis dalam merancang framework konseptual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan blockchain berpotensi meningkatkan transparansi informasi, mengurangi risiko greenwashing, memperkuat kepercayaan konsumen digital, serta mendukung implementasi strategi green marketing yang berkelanjutan. Kontribusi penelitian ini terletak pada pengembangan framework berbasis sistem informasi yang mengintegrasikan blockchain dan digital marketing sebagai solusi inovatif untuk meningkatkan kredibilitas komunikasi keberlanjutan pada sektor manufaktur