Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Innovative and Creativity
Feri Dwi Mulyanto
Universitas Sunan Giri Surabaya
Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Coffee Shop Nur Aini Dian Novita; Feri Dwi Mulyanto; M. Iqbal Rizqullah; Indah Mufidah Indah Mufidah; Didit Darmawan
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.878

Abstract

Penelitian ini merupakan kajian pustaka yang bertujuan untuk meneliti dampak biaya terhadap loyalitas konsumen di kafe-kafe di Indonesia. Dalam lingkungan persaingan yang semakin ketat di industri gastronomi, kebijakan harga yang memadai sangat penting untuk loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan teknik kajian pustaka dengan meneliti berbagai jurnal yang relevan dan karya-karya sebelumnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya memegang peranan penting dalam loyalitas pelanggan kedai kopi, baik secara langsung maupun melalui variabel perantara seperti kepuasan pelanggan. Penerapan kebijakan harga yang kompetitif, berdasarkan kualitas dan kredibilitas produk, membantu meningkatkan jumlah pelanggan dan meningkatkan efisiensi penawaran. Model ini memudahkan perumusan strategi pengembangan yang efektif untuk menjamin keberlanjutan dan loyalitas pelanggan.
Co-Authors Didit Darmawan Indah Mufidah Indah Mufidah M. Iqbal Rizqullah Nur Aini Dian Novita