Rahma Sandhi Prahara
Universitas KH. Abdul Chalim Mojokerto

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Reputasi Perusahaan Dan Kualitas Pelayanan Syariah Terhadap Loyalitas Nasabah Pada BMT Maslahah Capem Mojosari Khofifatun Nadiyah; Rahma Sandhi Prahara
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.6422

Abstract

Loyalitas nasabah merupakan tuntutan mutlak bagi perusahaan untuk menjamin kelangsungan hidup dalam usahanya tersebut, karena loyalitas nasabah merupakan puncak pencapaian pelaku bisnis. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh dari reputasi perusahaan dan kualitas pelayanan syariah baik secara persial maupun simultan terhadap loyalitas nasabah BMT Capem Mojosari.Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif jenis penelitian survei. Metode yang digunakan adalah non probability sampling dengan jumlah sampling sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, dan wawancara. Uji instrumen yang digunakan dalam penelitian yaitu dengan uji validitas dan uji reliabilitas. Metode analisis data dengan metode analisis regresi linier berganda, uji koefisien Determinan dan pengujian hipotesis dengan uji t dan uji F. Hasil  penelitian  ini, pada  uji  t  menunjukkan  bahwa variabel  Reputasi Perusahaan dan Kualitas Pelayanan Syariah berpengaruh secara parsial, berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap Loyalitas Nasabah BMT Maslahah. Pada uji F variabel bebas Reputasi Perusahaan dan Kualitas Pelayanan Syariah secara simultan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah BMT Maslahah. Dan berdasarkan nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa 61,2% dipengaruhi oleh  kedua  faktor diatas, sedangkan sisanya 38,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
Pengaruh Reputasi Perusahaan dan Atribut Produk Syariah Terhadap Keputusan Pembelian Ayam Geprek Sai Cabang Mojosari Fernanda Fransiska Putri; Rahma Sandhi Prahara
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.6423

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh reputasi perusahaan dan atribut produk  syariah terhadap keputusan pembelian ayam geprek  sai cabang mojosari. Perkembangan bisnis yang semakin pesat, terutama dikalangan masyarakat muda yang gemar mencoba makanan baru. Salah satunya bisnis ayam geprek yang memiliki reputasi perusahaan serta atribut produk syariah merupakan dua faktor yang sangat penting dalam mempengaruhi keputuan pembelian konsumen. Reputasi perusaan yang baik dapat meningkatkan kepercayaan konsumen, sedangkan atribut produk syariah yang sesuai dengan nilai agama dapat meningkatkan minat knsumen untuk membeli. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan metode survei. Jumlah  sampel dalam  penelitian  ini sebanyak 100 responden. Jenis data dalam  penelitian  ini adalah data primer terkait dengan keputusan pembelian Ayam Geprek Sa’i yang di peroleh melalui data kuesioner. Hasil  penelitian  ini, pada  uji  t  menunjukkan  bahwa variabel bebas Reputasi Perusahaan dan Atribut Produk Syariah berpengaruh secara parsial, berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian Ayam Geprek  Sa’i. Pada uji F variabel bebas Reputasi Perusahaan dan Atribut Produk Syariah secara simultan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Ayam Geprek  Sa’i. Dan berdasarkan nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa 63,4% dipengaruhi oleh  kedua  faktor diatas, sedangkan sisanya 36,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.