Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Innovative and Creativity
Rina Agustina
Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Komunikasi Kearsipan Oleh Dinas Kearsipan Provinsi Sumatera Selatan Ke Masyarakat Rina Agustina
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.6650

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong instansi pemerintah untuk beradaptasi dalam menyampaikan informasi publik secara lebih cepat, terbuka, dan efektif. Media sosial menjadi salah satu sarana publikasi utama yang digunakan berbagai lembaga, termasuk Dinas Kearsipan Provinsi Sumatera Selatan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bentuk-bentuk publikasi kegiatan kearsipan melalui media sosial, menganalisis manfaat yang diperoleh instansi, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam proses publikasi digital. Metode yang digunakan adalah observasi langsung dan diskusi informal dengan pegawai yang mengelola media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial dimanfaatkan untuk publikasi informasi resmi, edukasi publik, promosi layanan, dokumentasi kegiatan, interaksi dua arah, serta pembentukan citra positif lembaga. Pemanfaatan media sosial memberikan manfaat berupa peningkatan aksesibilitas informasi, efisiensi publikasi, transparansi layanan, serta peningkatan literasi kearsipan masyarakat. Namun demikian, terdapat sejumlah kendala seperti keterbatasan SDM, ketidakstabilan algoritma platform, risiko keamanan data, dan tantangan menjaga konsistensi publikasi. Kesimpulannya, media sosial berperan strategis dalam mendukung fungsi komunikasi publik Dinas Kearsipan, namun diperlukan penguatan kapasitas digital serta strategi konten yang lebih terstruktur agar publikasi kearsipan semakin optimal.
Co-Authors