Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks)
Nur Davi Kurniawan
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Dentistry Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
MODEL CHATBOT AI AGENT BERBASIS CONVERSATIONAL AGENT UNTUK BISNIS DIGITAL LAPTOPCARE Tiawan; Eliza Ariesta; Nilam Atsirina Krisnaputri; Amril Mutoi Siregar; Surjandy; Merios Gusan Putra; Dani Lukman Hakim; Samsul Arifin; Muhammad Fathir Fahlevi; Favian Jarsi Taufiqqurakhman; Hexsel Aldoegasha; Alya Nabilah; Taufiqqurahman Hutri; Nur Davi Kurniawan
Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks) Vol 8 No 1 (2026): EDISI 27
Publisher : Program Studi Informatika Universitas Teknologi Sumbawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51401/jinteks.v8i1.6975

Abstract

Perkembangan teknologi Conversational Agent (CA) memungkinkan pengembangan chatbot berbasis kecerdasan buatan untuk mendukung layanan bisnis digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan chatbot AI Agent sebagai layanan dukungan pelanggan pada model bisnis perawatan laptop yang dikembangkan oleh mahasiswa. Metode yang digunakan adalah pendekatan Conversational Agent dengan integrasi n8n sebagai platform otomasi alur kerja, Telegram sebagai saluran komunikasi, Google Gemini Chat Model sebagai pemroses bahasa, serta Google Spreadsheet sebagai sumber data terstruktur untuk informasi produk dan layanan. Sistem chatbot dirancang sebagai agen berbasis tugas dengan aturan bisnis yang mengatur jenis pertanyaan dan layanan yang dapat diberikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa chatbot mampu memberikan respons yang akurat, kontekstual, dan konsisten terkait informasi layanan, stok barang, estimasi harga, serta kebutuhan pelanggan secara real-time. Implementasi ini membuktikan bahwa integrasi AI Agent dengan platform otomasi dan data terstruktur dapat meningkatkan efisiensi layanan pelanggan serta mendukung pengembangan model bisnis digital di bidang perawatan laptop.
Mentor : Changemakers Mentorship Program, dengan Tema "Smart & Lean Marketing Strategy" Tiawan; Nur Davi Kurniawan; Eliza Ariesta; Amril Mutoi Siregar; Surjandy; Merios Gusan Putra; Timotius Victory; Nilam Atsirina Krisnaputri; Ade Kurniawan; Dani Lukman Hakim
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 7 No. 2 (2026)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/jb.v7i2.17980

Abstract

Program Mentorship Changemaker adalah inisiatif pengembangan kapasitas yang dirancang untuk meningkatkan kinerja dan dampak para penggerak perubahan, khususnya inovator sosial dan pendiri bisnis. Program ini diimplementasikan melalui sesi mentoring kelompok berbasis aksi yang melibatkan praktisi berpengalaman dari berbagai bidang seperti teknologi, pendidikan, inovasi sosial, dan pengembangan masyarakat. Program ini dilaksanakan dari tanggal 19 Desember 2025 hingga 9 Januari 2026. Mentor yang terlibat dalam program ini meliputi: Tiawan (Dosen Bisnis Digital di ITSB – Sinarmas Group), Agis Nurholis (Direktur M Foundation), Aqil Wida Arief (Social Impact Engineer), Arninta Puspitasari (Pendiri Barakah Communication & Indonesia Muslim Women), Dharmaji Suradika (Pendiri LearnAlways & Kawan Pintar), Nindyta Ayu Putri Ningtyas (Pendiri & CEO Linkupcareer.id), Grenda Qomara (Peneliti Konten di Corporate Innovation Asia), dan Ahmad Baihaqy (Project Lead di Corporate Innovation Asia). Hasil program ini menunjukkan peningkatan kapasitas peserta dalam kepemimpinan, inovasi sosial, dan kemampuan untuk merancang solusi yang berdampak. Lebih lanjut, program ini berkontribusi pada pencapaian beberapa Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG), khususnya SDG 4 (Pendidikan Berkualitas), SDG 8 (Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi), SDG 9 (Industri, Inovasi, dan Infrastruktur), dan SDG 17 (Kemitraan untuk Tujuan).
Co-Authors Ade Kurniawan Alya Nabilah Amril Mutoi Siregar Ariesta, Eliza Dani Lukman Hakim Favian Jarsi Taufiqqurakhman Hexsel Aldoegasha Muhammad Fathir Fahlevi Nilam Atsirina Krisnaputri Samsul Arifin Siregar, Amril Mutoi Surjandy Taufiqqurahman Hutri Tiawan Timotius Victory