Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis Kompetitif
Fajrin, Hafiza
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH HARGA, LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RITEL DI KOTA PEKANBARU N, Arizal; Nofrizal, Nofrizal; Listihana, Wita Dwika; Fajrin, Hafiza
Jurnal Ekonomi Bisnis Kompetif Vol 4 No 3 (2025): aktor Penentu Minat Pembelian, Kinerja Karyawan, dan Pengelolaan Hubungan Pelangg
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/bisniskompetif.v4i3.2706

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari variabel harga, lokasi, dan promosi terhadap kepuasan pelanggan ritel di Kota Pekanbaru. Objek penelitian adalah seluruh konsumen yang menjadi pelanggan ritel di Kota Pekanbaru. Populasi penelitian tidak terbatas, karena tidak dapat atau sulit untuk mengetahuinya. Maka jumlah sapel yang digunakan adalah 10 kali jumlah indikator menurut Hurt (2019). Jumlah sampel adalah 180 orang, dengan teknik sampel purpose sampling. Teknik analisis data menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel yang diteliti, baik variabel harga , lokasi, maupun promosi, mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan ritel
Co-Authors arizal N, arizal Nofrizal Nofrizal Wita Dwika Listihana, Wita Dwika