Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Trend : Pemasaran, Produksi, Keuangan, SDM, Akuntansi dan Sistem Informasi Manajemen
Djalamang, Zulfikar J
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS PERAN KOMPETENSI ACCOUNT OFFICER DAN FAKTOR EKSTERNAL TERHADAP KREDIT MACET (STUDI EMPIRIS DI PERMODALAN NASIONAL MADANI, CABANG PALU) Djalamang, Zulfikar J; Yuliana, Yuliana; Qosim, Nanang; Syalsabila, Fitra
Jurnal Ekonomi Trend Vol 13 No 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Alkhairaat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31970/trend.v13i2.623

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam faktor-faktor penyebab Kredit Macet (Non-Performing Loan) dengan fokus spesifik pada peran Kompetensi Account Officer (AO) dan Faktor Eksternal pada PT Permodalan Nasional Madani (PNM), Cabang Palu. Kredit Macet bukan sekadar angka statistik, melainkan indikator krusial yang mencerminkan kesehatan portofolio pembiayaan mikro. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus untuk menggali realitas lapangan yang kompleks. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam (in-depth interview) dengan informan kunci, yaitu Manajer Cabang, Account Officer, dan nasabah yang mengalami kendala pembayaran. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa tingginya angka kredit macet tidak semata-mata disebabkan oleh kondisi makroekonomi, melainkan sangat dipengaruhi oleh defisiensi kompetensi Account Officer dalam melakukan analisis kelayakan usaha (5C) dan pengawasan. Faktor eksternal seperti fluktuasi ekonomi dan perilaku moral hazard nasabah memperparah kondisi tersebut ketika tidak dimitigasi oleh petugas yang kompeten.
Co-Authors Nanang Qosim Syalsabila, Fitra Yuliana Yuliana