Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

TINJAUAN SISTEMATIK PENERAPAN KAIZEN DALAM INDUSTRI JASA Rizki Hidayah; Hamdani Hamdani; Fahreza Putra Aryaan; Yudi Sasmita
Journal of Industrial Management Inspiration (JIMI) Vol 1 No 1 (2025): Vol. 1 No. 1 (2025): Vol 1, Issue 1, JIMI Des 2025
Publisher : Inspirasi Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.66152/jimi.v1i1.27

Abstract

Industri jasa merupakan sektor yang berfokus pada penyediaan layanan yang bernilai tambah kepada pelanggan, sehingga efisiensi proses dan kualitas pelayanan menjadi faktor kunci keberhasilan. Kaizen, sebagai prinsip perbaikan berkelanjutan, telah banyak diterapkan dalam konteks industri manufaktur, namun implementasinya dalam industri jasa masih belum banyak dikaji secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis penerapan Kaizen dalam berbagai sektor jasa melalui metode Systematic Literature Review (SLR). Proses dilakukan dengan mengumpulkan, menyaring, dan menganalisis 20 artikel yang relevan, terbit antara tahun 2020 hingga 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan Kaizen banyak dikaitkan dengan peningkatan kualitas layanan, efisiensi operasional, dan digitalisasi proses. Tahun 2022 dan 2023 menjadi periode publikasi terbanyak, sedangkan sektor jasa kurir dan logistik menjadi objek penelitian yang paling dominan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi peneliti maupun praktisi dalam memahami pola penerapan Kaizen di sektor jasa dan mengembangkan strategi perbaikan berkelanjutan yang lebih terstruktur dan aplikatif.
Implementasi Auto Lens Cover untuk Mengurangi Downtime Camera Sensor Detection pada Mesin Insert AFM Menggunakan Metode Root Cause Analysis Rizki Hidayah; Hamdani Hamdani; Yudi Sasmita; Muhamad Fahru Buchori; Irgi Fauzan Dzaki; Rachman Catur Kurniawan
Journal of Industrial Engineering Inspiration (JIEI) Vol 2 No 1 (2026): Vol 2 No 1 Mei 2026
Publisher : Yayasan Inspirasi Bermanfaat Selamanya / Inspirasi Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.66152/jiei.v2i1.48

Abstract

Downtime pada mesin produksi dapat menghambat kontinuitas manufaktur dan menurunkan efisiensi produksi. Pada mesin Insert Air Flow Meter (AFM) di PT XYZ, sering terjadi error pada camera sensor detection barcode yang menyebabkan kegagalan pembacaan model produk dan mengakibatkan total downtime sebesar 170 menit dari 9 kasus selama periode tiga bulan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi akar penyebab kegagalan tersebut dan mengimplementasikan tindakan perbaikan yang efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian terapan dengan pendekatan studi kasus melalui Root Cause Analysis (RCA) menggunakan kategori 4M+1E, fishbone diagram, dan why-why analysis. Hasil analisis menunjukkan bahwa akar penyebab utama kegagalan pembacaan adalah kontaminasi debu pada lensa kamera yang mengganggu titik fokus sensor. Guna mengatasi masalah ini, dilakukan tindakan improvement berupa perancangan dan implementasi komponen mekanis Auto Lens Cover berbasis pneumatic cylinder yang terintegrasi dengan sistem kontrol Programmable Logic Control (PLC) mesin bawaan. Setelah implementasi selama periode evaluasi, gangguan pada sensor kamera berkurang sepenuhnya menjadi nol kasus dan total downtime berhasil ditekan hingga 0 menit. Dengan demikian, keandalan sistem Pokayoke meningkat signifikan serta meniadakan kebutuhan setting ulang fokus kamera oleh tim maintenance.