Ananda Fitriani Oktavia
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PROSEDUR PEMBIAYAAN PADA BANK SUMUT SYARIAH DARI ANALISIS KELAYAKAN HINGGA MONITORING Abidzar Fikri Simamora; Ananda Fitriani Oktavia; Putri Chairunnisa Pane; Muhammad Ikhsan Harahap
INTERNATIONAL, Journal of Sharia Business Management Vol 4 No 4 (2025)
Publisher : CV. Barokah Publsiher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to evaluate the financing methods at PT Bank Sumut Sharia Business Unit, from feasibility analysis to financing monitoring. The approach used in this study is descriptive qualitative by collecting data through interviews, observations, and document studies. The findings of the study indicate that the bank has implemented the principle of prudence through 5C analysis and a rating system to assess customer eligibility. However, the character aspect of customers remains a major weakness due to the potential moral hazard that may arise after financing is disbursed. In the implementation stage of the contract, most financing is based on the murabahah contract including murabahah bil wakalah, but there is a lack of customer understanding regarding the contract, which can increase sharia risk. Financing monitoring is carried out through field supervision and persuasive handling of problematic financing and restructuring, but it is more curative in nature. Therefore, it is important to improve character analysis, education about contracts, and more preventive monitoring.
Strategi Penerapan Sistem Informasi Digital untuk Meningkatkan Daya Saing Bank Syariah di Sumatera Utara Ananda Fitriani Oktavia; Syarifah Hanum Tumangger; Wa Ode Jeslin; Nurbaiti
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 3 No. 4 (2025): December : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v3i4.870

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi penerapan Sistem Informasi Digital (SID) guna meningkatkan daya saing Bank Syariah Indonesia (BSI) di Sumatera Utara. Implementasi digital melalui BYOND oleh BSI telah memberikan kemudahan akses dan efisiensi transaksi kepada nasabah, namun masih terdapat tantangan, seperti ketidakstabilan sistem, rendahnya literasi digital, serta kekhawatiran terhadap keamanan dan perlindungan data. Penelitian sebelumnya umumnya berfokus pada dampak layanan digital terhadap kepuasan atau minat nasabah, sehingga belum menghasilkan strategi implementasi SID yang komprehensif dan disesuaikan dengan karakteristik wilayah Sumatera Utara. Studi ini menjawab kesenjangan tersebut dengan mewawancarai dua nasabah aktif BSI di Medan untuk memperoleh gambaran pengalaman langsung terkait kemudahan penggunaan aplikasi digital, persepsi risiko, serta peningkatan kebutuhan layanan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa peningkatan daya saing digital tidak semata-mata ditentukan oleh aspek teknis, seperti kecepatan, akurasi, dan keamanan sistem, tetapi juga memerlukan penguatan kepercayaan nasabah, edukasi digital, serta kompetensi sumber daya manusia dalam menjelaskan layanan teknologi berbasis syariah. Studi ini menghasilkan strategi implementasi SID yang menekankan optimalisasi arsitektur BYOND, peningkatan literasi dan kepercayaan nasabah, inovasi produk digital syariah secara menyeluruh, serta pengembangan sumber daya manusia digital sebagai fondasi penguatan daya saing BSI yang berkelanjutan.