Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi
Yesi Septiana Putri
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image terhadap Brand Loyalty Dalam Menggunakan Ms Glow Dengan Brand Trust Sebagai Variabel Mediasi Yesi Septiana Putri; Nurul Komaryatin
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 4 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret - April 2026)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i4.7634

Abstract

Loyalitas merek sangat penting untuk kesuksesan di industri kecantikan, yang dikenal dengan persaingannya yang ketat. Dengan kepercayaan merek (brand trust) sebagai mediator, penelitian ini bertujuan untuk menguji dampak kesadaran merek (brand awareness) dan citra merek (brand image) pengguna produk MS Glow terhadap loyalitas merek (brand loyalty) mereka. Seratus lima puluh pengguna MS Glow di Kabupaten Jepara disurvei untuk penelitian kuantitatif ini. Metode analisis yang digunakan adalah PLS-SEM, yang diimplementasikan menggunakan perangkat lunak SmartPLS. Penelitian ini menemukan bahwa loyalitas merek secara signifikan dan langsung dipengaruhi oleh kesadaran merek dan citra merek. Dampak kepercayaan merek sebagai variabel mediasi antara kesadaran merek, citra merek, dan loyalitas merek sangat besar. Konsumen lebih loyal kepada perusahaan lokal seperti MS Glow ketika mereka memiliki kesan positif terhadap merek dan menyadarinya, menurut penelitian ini. Temuan ini tidak hanya memiliki konsekuensi nyata bagi taktik manajemen merek di industri kecantikan, tetapi juga menambah bobot teoritis pada pertumbuhan literatur pemasaran.
Co-Authors Nurul Komaryatin