Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIMAWA)
Abdullah, Rusliana
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Implementasi Budaya First dalam Upaya Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan Metode Resepsi Stuart Hall Abdullah, Rusliana; Mukrodi; Abidin, Ali Zaenal
Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIMAWA) Vol. 6 No. 1 (2026): Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIMAWA)
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jmw.v6i1.58709

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi budaya FIRST (Focus on Customer, Integrity, Respect for Others, Strive for Excellence, dan Teamwork) dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan dengan pendekatan Analisis Resepsi Stuart Hall. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan 11 informan, dengan jabatan yang berbeda pada PT Astra International Toyota Auto2000 Cabang Alam Sutera. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan memaknai nilai FIRST dalam posisi dominant-hegemonic, khususnya pada nilai Focus on Customer dan Integrity yang berdampak pada peningkatan kepuasan pelanggan dan disiplin kerja. Pola negotiated reading muncul pada nilai Strive for Excellence dan Teamwork akibat beban kerja tinggi dan dinamika operasional. Sementara itu, oppositional reading bersifat terbatas dan kontekstual. Penelitian ini menyimpulkan bahwa budaya FIRST berkontribusi signifikan terhadap produktivitas kerja, namun memerlukan penguatan kepemimpinan, coaching berkelanjutan, serta manajemen beban kerja yang adaptif agar implementasinya optimal.
Co-Authors Ali Zaenal Abidin Mukrodi