Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Praeparandi: Jurnal Farmasi dan Sains
Ipik Ainul Zikri
Unknown Affiliation
Medicine & Pharmacology

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PELAYANAN INFORMASI OBAT TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN APOTEK FANI KALIMEKAR DENGAN METODE HOME PHARMACY CARE Ipik Ainul Zikri; Ahmad Azrul Zuniarto; Retno Tresno Sundari
Praeparandi : Jurnal Farmasi dan Sains Vol 8 No 2 (2025): Praeparandi : Jurnal Farmasi dan Sains
Publisher : Fakultas Farmasi Universitas YPIB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51997/7ate9366

Abstract

Pelayanan kefarmasian merupakan elemen penting dalam industri farmasi, dengan fokus utama pada meningkatkan kepuasan konsumen. Salah satu metode yang semakin berkembang adalah home pharmacy care, di mana petugas kesehatan memberikan layanan langsung ke rumah pasien. Pelayanan informasi obat menjadi aspek kunci dalam memastikan penggunaan obat yang efektif dan aman. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen di apotek Fani Kalimekar, apakah terdapat pengaruh pelayanan informasi obat terhadap kepuasan konsumen apotek Fani Kalimekar dengan metode home pharmacy care, dan mengetahui pengaruh pelayanan informasi obat terhadap kepuasan konsumen apotek Fani Kalimekar dengan metode home pharmacy care berdasarkan data sosiodemografi. Hasil penelitian menunjukan tingkat kepuasan konsumen apotek Fani Kalimekar sebelum dilakukan home pharmacy care 78.4%, kategori puas, dan setelah dilakukan home pharmacy care didapat hasil 86.6% kategori sangat puas. Terdapat pengaruh pelayanan informasi obat terhadap kepuassan konsumen apotek Fani Kalimekar dengan metode home pharmacy care. Tidak ada hubungan pengaruh kepuasan konsumen apotek Fani Kalimekar berdasarkan data sosiodemografi.
Co-Authors Retno Tresno Sundari Zuniarto, Ahmad Azrul