Hafidin, Fadil
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Kemudahan Aplikasi dan Promosi Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen ShopeeFood di Kota Bogor: The Influence of Application Ease and Promotion on ShopeeFood Consumer Repurchase Interest in Bogor City Septiyani, Syavira; Atika, Dewi; Cahyani, Mutiara Tri; Prakasa, M. Zydane; Aprizal, Vemas; Amelia, Anisa Putri; Apriansyah, Asep Rustandi; Hafidin, Fadil
Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis Vol. 6 No. 2 (2026): Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis April 2026
Publisher : Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36257/jamb.v6i2.11730

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kemudahan aplikasi dan promosi terhadap minat beli ulang konsumen ShopeeFood di Kota Bogor, baik secara parsial maupun simultan. Di tengah persaingan ketat industri layanan pesan-antar makanan, memahami faktor retensi konsumen menjadi sangat krusial bagi perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengguna aktif ShopeeFood di Kota Bogor dengan teknik non-probability sampling. Analisis data dilakukan menggunakan uji regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, kemudahan aplikasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang, yang mengidinkasikan bahwa aspek teknis aplikasi bukan pendorong utama bagi konsumen untuk bertransaksi kembali. Sebaliknya, variabel promosi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Secara simultan, kemudahan aplikasi dan promosi berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang dengan kontribusi pengaruh sebesar 65,6%. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa meskipun aplikasi mudah digunakan, konsumen di Kota Bogor lebih memprioritaskan penawaran promosi yang menarik, seperti diskon dan gratis ongkir, sebagai pertimbangan utama dalam melakukan pembelian ulang.