Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pustaka Data : Pusat Akses Kajian Database, Analisa Teknologi, dan Arsitektur Komputer Jurnal Komputasi
Dhella Amelia
Universitas Lampung
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Penerapan Metode Profil Matching dalam SPK untuk Menilai Kepuasan Pelayanan Publik Dhella Amelia; Dimas Dwi Randa
Jurnal Pustaka Data (Pusat Akses Kajian Database, Analisa Teknologi, dan Arsitektur Komputer) Vol 4 No 2 (2024): Jurnal Pustaka Data (Pusat Akses Kajian Database, Analisa Teknologi, dan Arsitekt
Publisher : Pustaka Galeri Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55382/jurnalpustakadata.v4i2.1124

Abstract

Penelitian ini adalah untuk merancang dan mengembangkan sebuah Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang dapat digunakan untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap petugas pelayanan di Kantor Camat Padang Barat. SPK ini memanfaatkan metode Profil Matching yang membandingkan kompetensi petugas dengan kriteria yang diharapkan sesuai dengan jabatan mereka, untuk mengidentifikasi adanya kesenjangan kompetensi yang dapat memengaruhi kualitas pelayanan. Sistem yang dikembangkan menggunakan platform PHP dan MySQL, dan diuji untuk mengevaluasi efektivitasnya dalam meningkatkan kepuasan masyarakat. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari hasil survei yang mengukur kepuasan masyarakat terhadap layanan administrasi yang diberikan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa SPK berbasis Profil Matching mampu mengidentifikasi tingkat kepuasan masyarakat secara lebih objektif dan efektif, serta memberikan kontribusi signifikan dalam peningkatan kualitas pelayanan administrasi. Berdasarkan hasil penelitian, disarankan agar SPK berbasis Profil Matching diterapkan lebih luas, tidak hanya di Kantor Camat Padang Barat, untuk meningkatkan kepuasan masyarakat secara keseluruhan, dengan menyarankan perbaikan berbasis data yang lebih terukur terkait kompetensi petugas.
Penerapan Konsep MVC dalam Pembangunan Aplikasi Sikerabat Menggunakan Codeigniter dan PostgreSQL Dimas Dwi Randa; dhella amelia
Jurnal Komputasi Vol. 13 No. 2 (2025)
Publisher : Jurusan Ilmu Komputer Fakultas MIPA Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/komputasi.v13i2.331

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang telah pesat telah mendorong transformasi pada layanan publik serta mendorongnya inisiatif e-Government untuk lingkup pemerintahan. Penelitian ini membahas tentang digitalisasi kerjasama antara lembaga pemerintahan khusus di Biro Pemerintahan Provinsi Sumatera Barat, sebuah aplikasi berbasis website yang memfasilitasi koordinasi, pengajuan, verifikasi pengajuan dan pengelolaan data kerjasama. Metode dalam merancang aplikasi ini menggunakan RAD (Rapid Application Development) karena sangat cocok dalam penerapannya. Aplikasi ini memberikan kontribusi positif dalam mengoptimalkan pengelolaan datanya dan mengurangi hambatan administrasi antar lembaga pemerintahan. Dari temuan ini menunjukkan bahwa platform digital seperti Sikerabat mendukung peran strategis dan meningkatkan efisiensi tata kelola pada sektor publik. Setiap lembaga pemerintahan yang ingin mengajukan PKS dan MOU bisa melalui aplikasi Sikerabat. Pengajuan tersebut kemudian di verifikasi oleh Biro Pemerintahan dan ditindaklanjuti, sehingga rekapan hasil pengajuannya teroganisir dengan sistem digital. Hasil evaluasi awal menunjukkan dengan menggunakan framework mvc codeigniter ini dalam pembangunan aplikasi bisa memberikan kontribusi positif dalam mengoptimalkan koordinasi.
Co-Authors Dimas Dwi Randa Dimas Dwi Randa