Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal eCo-Buss
Galang Berlyne Ramadhan
Universitas 17 Agustus 1945
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Berkunjung Kembali Pantai Dalegan Gresik Melalui Pengalaman Wisatawan Sebagai Mediasi Galang Berlyne Ramadhan; Achmad Yanu Alif Fianto; Abdul Halik
eCo-Buss Vol. 8 No. 2 (2025): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i2.3361

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas dan kualitas layanan pada minat berkunjung kembali ke Pantai Dalegan Gresik, dengan pengalaman wisatawan sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan metode kuantitatif. Sebanyak 100 responden yang pernah berkunjung ke Pantai Dalegan dalam satu tahun terakhir dipilih melalui teknik non-probability sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner, dan metode SEM digunakan untuk analisis. Temuan penelitian menunjukkan bahwa fasilitas memberikan dampak positif dan bermakna pada niat wisatawan untuk berkunjung kembali serta pengalaman mereka selama berwisata. Kualitas pelayanan terbukti memiliki pengaruh bermakna pada pengalaman wisatawan, tetapi tidak secara langsung memengaruhi niat berkunjung kembali. Sebaliknya, pengalaman wisatawan tidak menunjukkan pengaruh bermakna pada niat berkunjung kembali dan gagal berperan sebagai mediator dalam hubungan antara fasilitas atau kualitas pelayanan dengan niat berkunjung ulang. Temuan ini menegaskan bahwa fasilitas merupakan elemen utama yang mendorong keputusan wisatawan untuk kembali, sehingga meningkatkan kualitas fasilitas harus menjadi prioritas utama dalam pengembangan destinasi Pantai Dalegan Gresik.
Co-Authors Abdul Halik Achmad Yanu Alif Fianto