Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal CITACONOMIA : Economic and Business Studies
Sellina Alya Fitri Maharani
Universitas Slamet Riyadi Surakarta
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Transformasi Ekosistem Digital dalam Strategi Community Relations: Analisis Konseptual Keberlanjutan UMKM pada Sampoerna Retail Community (SRC) Tamara Ega Permatasari; Sellina Alya Fitri Maharani; Pramudya Ibnu Subrata
CITACONOMIA : Economic and Business Studies Vol. 5 No. 02 (2026): April - Juni
Publisher : CITACONOMIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63922/citaconomia.v5i02.3089

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena tekanan struktural yang dihadapi ritel tradisional akibat percepatan digitalisasi dan dominasi platform e-commerce. Ketidakmampuan dalam mengadopsi infrastruktur digital menyebabkan entitas lokal rentan kehilangan relevansi sosial dan ekonomi, sehingga strategi Community Relations yang transformatif menjadi krusial. Penelitian konseptual ini bertujuan untuk merumuskan model strategi hubungan komunitas yang terintegrasi dengan transformasi digital melalui analisis ekosistem Sampoerna Retail Community (SRC). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi literatur deskriptif-analitis yang mengeksplorasi data sekunder terkait pemberdayaan UMKM dan digitalisasi ritel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa standarisasi fisik dan integrasi platform digital AYO SRC secara signifikan mampu meningkatkan kohesi komunitas serta efisiensi operasional pedagang kecil. Teknologi dalam ekosistem ini diposisikan sebagai fasilitator relasional (human-centric digitalization) yang memperkuat modal sosial dan kepercayaan publik. Disimpulkan bahwa loyalitas komunitas yang berkelanjutan dapat dicapai melalui mekanisme Creating Shared Value (CSV), di mana nilai ekonomi korporasi diselaraskan dengan pemberdayaan kapasitas ekonomi lokal. Model ini memberikan kontribusi teoretis bagi pengembangan strategi Public Relations modern yang berbasis data dan inklusif di pasar negara berkembang.
Co-Authors Pramudya Ibnu Subrata Tamara Ega Permatasari