Lukman Hakim
Universitas Teknologi Surabaya, Jawa Timur, Indonesia

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengembangan Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi dalam Pemasaran: Pendekatan Online untuk Meningkatkan Daya Saing Pelaku Usaha (UMKM di Kota Surabaya) Suryati Eko Putro; Lukman Hakim; Muhammad Sujudi; Arlisa Indriawati; Divany Salsabila; Mohamad Risal
Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 1 (2024): Jurnal Pengabdian Masyarakat (PENGAMAS)
Publisher : Jurnal Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62207/y3jetk61

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi dalam pemasaran online bagi pelaku usaha UMKM di Kota Surabaya. Metode kegiatan melibatkan analisis situasi lapangan, pelaksanaan kegiatan berbasis lokasi, dan evaluasi campuran berdasarkan kuesioner, wawancara, dan data sekunder. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam pemahaman dan penerapan keterampilan tersebut, dengan implikasi positif terhadap daya saing dan keberlanjutan bisnis UMKM di Kota Surabaya.
PROGRAM PENGEMBANGAN KAPASITAS SDM UMKM UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS DAYA SAING Suryati Eko Putro; Dody Yanuar S.W S.W; Lukman Hakim; Muh. Sujudi
Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2024): July_Oct (On Progress)
Publisher : Jurnal Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62207/f6syap06

Abstract

UMKM memiliki peran yang sangat penting dalam perekonomian Indonesia, termasuk di Surabaya, namun sering menghadapi tantangan dalam meningkatkan daya saing dan produktivitas, terutama terkait dengan kapasitas SDM yang terbatas. Tujuan dari kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini adalah untuk meningkatkan kapasitas SDM pemilik UMKM di Surabaya melalui pelatihan yang fokus pada pengembangan keterampilan manajerial, pemasaran, dan manajemen sumber daya manusia. Kegiatan ini dilaksanakan pada 27 Juli 2024, di kawasan industri Taman Industri Krian dan Pasar Atum, menggunakan metode pelatihan interaktif, studi kasus, dan diskusi kelompok. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam pemahaman dan keterampilan responden terkait pengelolaan SDM dan daya saing UMKM, yang berpotensi meningkatkan produktivitas dan daya saing mereka di pasar lokal maupun global.