Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol. 1 No. 1 (2024): Jurnal Pengabdian Masyarakat (PENGAMAS)

Pengembangan Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi dalam Pemasaran: Pendekatan Online untuk Meningkatkan Daya Saing Pelaku Usaha (UMKM di Kota Surabaya)

Suryati Eko Putro (Universitas Teknologi Surabaya, Jawa Timur, Indonesia)
Lukman Hakim (Universitas Teknologi Surabaya, Jawa Timur, Indonesia)
Muhammad Sujudi (Universitas Teknologi Surabaya, Jawa Timur, Indonesia)
Arlisa Indriawati (Universitas Teknologi Surabaya, Jawa Timur, Indonesia)
Divany Salsabila (Universitas Teknologi Surabaya, Jawa Timur, Indonesia)
Mohamad Risal (Universitas Teknologi Surabaya, Jawa Timur, Indonesia)



Article Info

Publish Date
30 Apr 2024

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi dalam pemasaran online bagi pelaku usaha UMKM di Kota Surabaya. Metode kegiatan melibatkan analisis situasi lapangan, pelaksanaan kegiatan berbasis lokasi, dan evaluasi campuran berdasarkan kuesioner, wawancara, dan data sekunder. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam pemahaman dan penerapan keterampilan tersebut, dengan implikasi positif terhadap daya saing dan keberlanjutan bisnis UMKM di Kota Surabaya.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

pengamas

Publisher

Subject

Humanities Other

Description

PENGAMAS is a journal for the development and application of science and technology that includes publication of the results of community service activities, models or concepts or their implementation in the context of increasing community participation in development, community empowerment or the ...