Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal eCo-Buss
Jeslyn Jeslyn
Universitas Putera Batam
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Content Marketing, E-WOM, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Shopee di Kota Batam Jeslyn Jeslyn; Wasiman Wasiman
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3590

Abstract

Perkembangan e-commerce di Indonesia mendorong perubahan pola pengambilan keputusan pembelian konsumen, terutama pada platform marketplace yang sarat informasi digital. Arus konten pemasaran, percakapan antarkonsumen, dan ulasan daring membentuk persepsi sebelum transaksi dilakukan. Kajian ini bertujuan menganalisis peran content marketing, electronic word of mouth (E-WOM), dan online customer review dalam pembentukan keputusan pembelian konsumen Shopee di Kota Batam. Pendekatan kuantitatif diterapkan dengan analisis regresi linear berganda. Data dihimpun melalui kuesioner tertutup berskala Likert dari 144 responden yang memenuhi kriteria sampel. Hasil uji t memperlihatkan bahwa content marketing, E-WOM, dan online customer review memiliki nilai signifikansi < 0,05 dengan koefisien positif, sehingga masing-masing variabel memiliki peran bermakna secara parsial. Uji F menghasilkan nilai signifikansi 0,000 dengan F hitung sebesar 103,106, yang menegaskan kelayakan model secara simultan. Nilai adjusted R2 sebesar 0,682 memperlihatkan kemampuan model dalam menjelaskan variasi keputusan pembelian. Pentingnya integrasi strategi konten, percakapan pengguna, dan pengelolaan ulasan daring dalam mendorong keputusan pembelian konsumen di marketplace.
Co-Authors Wasiman, Wasiman