Irma Nursyapa'ah
Universitas Siliwangi

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Sistem Manajemen Mutu Berbasis Standar Kualitas, QC, QA, SCQM terhadap Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan Defri Irham Gufronny; Septi Andini; Vina Fitria; Irma Nursyapa'ah; Raafi Al-Afghany; Qiny Shonia Az Zahra; Tri Handayani
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 3 No. 5 (2026): Mei
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v3i5.7252

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sistem manajemen mutu berbasis standar kualitas, Quality Control (QC), Quality Assurance (QA), dan Supply Chain Quality Management (SCQM) terhadap kualitas produk dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur yang dilakukan dengan mengkaji berbagai sumber ilmiah terkait manajemen mutu, standar nasional dan internasional seperti SNI dan ISO, serta implementasi QC, QA, dan SCQM dalam organisasi. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui studi dokumentasi terhadap jurnal, buku, dan publikasi ilmiah yang relevan. Data yang diperoleh kemudian dianalisis secara deskriptif untuk memperoleh pemahaman yang komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan standar kualitas yang terintegrasi dengan QA sebagai upaya pencegahan, QC sebagai pengendalian mutu, serta SCQM dalam rantai pasok berpengaruh terhadap peningkatan kualitas produk dan kepuasan pelanggan. Integrasi sistem manajemen mutu secara menyeluruh menjadi faktor kunci dalam meningkatkan daya saing dan kepercayaan pelanggan. Implikasinya, organisasi perlu mengoptimalkan penerapan standar mutu dan integrasi rantai pasok untuk mencapai kinerja yang berkelanjutan.
INTEGRASI TEKNOLOGI BLOCKCHAIN DALAM PENGEMBANGAN SISTEM KEUANGAN SYARIAH Silvia Ripa Nurkaromah; Nadia Yuliani; Irma Nursyapa'ah; Mariatul Ulfah; Septi Andini; Trisna Wijaya
Revenue : Jurnal Ekonomi Pembangunan dan Ekonomi Islam Vol 9 No 01 (2026): Revenue : Jurnal Ekonomi Pembangunan dan Ekonomi Islam
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bakti Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56998/66swzt91

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi integrasi teknologi blockchain dalam pengembangan sistem keuangan syariah. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui studi literatur (library research) dengan analisis deskriptif-analitis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi blockchain dapat meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan kepercayaan dalam transaksi keuangan syariah. Selain itu, penggunaan smart contract memungkinkan proses transaksi berjalan secara otomatis tanpa perantara sehingga dapat mengurangi biaya operasional dan meningkatkan efisiensi sistem. Implementasi blockchain juga dinilai mampu mendukung prinsip-prinsip syariah seperti keadilan, keterbukaan, dan integritas dalam aktivitas keuangan. Namun demikian, penerapan teknologi ini masih menghadapi beberapa tantangan seperti regulasi, kesiapan infrastruktur teknologi, serta tingkat literasi digital masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan kolaborasi antara lembaga keuangan, regulator, dan pengembang teknologi untuk mengoptimalkan implementasi blockchain dalam sistem keuangan syariah di masa depan.