Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia Journal of Information Systems Management and Digital Business
Dzamratul Fauziah
Universitas Islam Negeri Fatmawati Sukarno Bengkulu
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
DEPENDABILITY AND ATTENTION TO DETAIL: KUNCI MENUJU KEUNGGULAN YANG KONSISTEN Diana Zumrotus Sa'adaha; Zyra Meliana; Suryadi Sikumbang; Harlin Muhamat Wahyu; Dzamratul Fauziah; Muhammad Farhan Kurniawan Neri
Journal of Information Systems Management and Digital Business Vol. 3 No. 2 (2026): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jismdb.v3i2.3175

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran dependability (keandalan) dan attention to detail (ketelitian) sebagai faktor kunci dalam membangun keunggulan kinerja yang konsisten dan berkelanjutan di lingkungan kerja profesional. Metode penelitian yang digunakan adalah studi pustaka (library research) dengan pendekatan kualitatif deskriptif, melalui penelaahan dan sintesis literatur ilmiah yang relevan dari bidang psikologi industri, perilaku organisasi, manajemen sumber daya manusia, dan manajemen mutu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dependability dan attention to detail merupakan dua dimensi perilaku kerja yang saling melengkapi dalam meningkatkan konsistensi, akurasi, dan kualitas kinerja individu maupun organisasi. Dependability berperan dalam menjaga stabilitas, tanggung jawab, dan kepercayaan, sementara attention to detail berfungsi sebagai pengendali mutu yang meminimalkan kesalahan dan memastikan ketepatan proses kerja. Simpulan penelitian ini menegaskan bahwa integrasi keandalan dan ketelitian membentuk fondasi keunggulan profesional yang berkelanjutan, sehingga keduanya perlu dikembangkan secara sistematis sebagai bagian dari budaya organisasi dan strategi pengembangan sumber daya manusia di era kerja modern.
Peran Etika Bisnis Islam dalam Meningkatkan Kepercayaan dan Repeat Order Konsumen Regina Kosmetik Argamakmur Dzamratul Fauziah; Asnaini Asnaini; Esti Alfiah
Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia (JESI) Vol. 5 No. 1 (2026): Maret
Publisher : STEI Al-Amar Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57171/jesi.v5i1.444

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran etika bisnis Islam dalam meningkatkan kepercayaan dan repeat order konsumen pada Toko Regina Kosmetik Argamakmur. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan penelitian terdiri atas pemilik toko, karyawan, dan konsumen yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan uji keabsahan data melalui triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan etika bisnis Islam di Toko Regina Kosmetik Argamakmur telah dilaksanakan dengan baik melalui pelayanan yang ramah, jujur, transparan, bertanggung jawab, serta memberikan informasi produk dan harga secara jelas kepada konsumen. Penerapan etika bisnis tersebut mampu meningkatkan kepercayaan konsumen karena mereka merasa aman, nyaman, dan memperoleh pelayanan yang memuaskan. Kepercayaan yang terbentuk kemudian mendorong terjadinya repeat order, di mana konsumen cenderung kembali berbelanja serta merekomendasikan Toko Regina Kosmetik Argamakmur kepada orang lain. Dengan demikian, penerapan etika bisnis Islam tidak hanya berperan dalam membangun kepercayaan konsumen, tetapi juga berkontribusi terhadap terbentuknya loyalitas konsumen melalui pembelian ulang (repeat order).
Co-Authors Asnaini Asnaini Diana Zumrotus Sa'adaha Esti Alfiah Harlin Muhamat Wahyu Muhammad Farhan Kurniawan Neri Suryadi Sikumbang Zyra Meliana