Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Riki Ahmad Nugraha
Universitas Pertiwi
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
STRATEGI PEMASARAN DIGITAL UMKM PARIWISATA BERBASIS IMC DAN AIDA: STUDI KASUS CV AJ PUTRA PERMANA Riki Ahmad Nugraha; Danang Aziz Akbarona; Arif Nugroho
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 9 No. 1 (2026): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/w0x95w04

Abstract

Perubahan perilaku wisatawan yang semakin mengandalkan media digital menuntut UMKM pariwisata untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan sesuai dengan keterbatasan sumber daya. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan strategi pemasaran digital berbasis Integrated Marketing Communication (IMC) dan model AIDA pada CV AJ Putra Permana, serta mengkaji faktor pendukung, penghambat, dan dampaknya terhadap engagement, penjualan, dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap enam informan, observasi nonpartisipan, dan dokumentasi digital, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital berjalan secara adaptif dengan menjaga konsistensi pesan lintas platform media sosial dan alur komunikasi yang mengikuti tahapan AIDA secara operasional. Media sosial berfungsi membangun perhatian dan minat melalui konten visual, sementara WhatsApp menjadi media konversi dan pengelolaan hubungan pelanggan. Temuan ilmiah utama menunjukkan bahwa efektivitas strategi pemasaran digital UMKM pariwisata tidak ditentukan oleh kompleksitas teknologi, tetapi oleh keautentikan konten berbasis pengalaman nyata dan komunikasi personal yang responsif. Kebaruan penelitian ini terletak pada pembuktian empiris bahwa kombinasi konten autentik dan komunikasi personal mampu mengoptimalkan strategi pemasaran digital sederhana dan meningkatkan kinerja pemasaran UMKM pariwisata.
Co-Authors Arif Nugroho Danang Aziz Akbarona