Nani Sari Murni
STIK Bina Husada

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

ANALISIS KEPUASAN CALON JEMAAH HAJI DALAM PENYELENGGARAAN PEMERIKSAAN KESEHATAN HAJI UNTUK PENETAPAN STATUS ISTITHA’AH Elvira Noviany; Nani Sari Murni; Gema Asiani
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 10, No 2: Agustus 2025 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v10i2.1444

Abstract

Latar Belakang: Penyelenggaraan pelayanan pemeriksaan jemaah haji membutuhkan kepuasan pemeriksaan kesehatan dimana kualitas, fasilitas maupun kecepatan layanan, standar parameter kesehatan untuk memenuhi kriteria kesehatan yang ditetapkan agar mendapatkan status Istitha'ah (kondisi kesehatan tertentu). Tujuan: Diketahuinya analisis kepuasan calon Jemaah haji dalam pemeriksaan Kesehatan haji untuk penetapan status istitha’ah. Metode: Penelitian menggunakan desain kuantitatif cross-sectional metode observasi pengumpulan data sekaligus (point-in-time approach), menggunakan uji statistik Chi-Square dan regresi logictic. Populasi penelitian 2.997 orang jamaah haji yang melaksanakan ibadah haji hingga Juni 2025, sampel penelitian 353 responden di Kota Palembang. Hasil: Tidak ada hubungan variabel usia (p-value 0,413) dan jenis kelamin (p-value 0,378) dengan kepuasan calon jemaah haji, sedangkan variabel tingkat pendidikan, pekerjaan, status kesehatan, fasilitas kesehatan, pelayanan tenaga medis, komunikasi dan informasi kesehatan, serta biaya pelayanan semua didapatkan p-value 0,000 berhubungan dengan kepuasan calon jemaah haji dalam penyelenggaraan pemeriksaan kesehatan haji untuk penetapan status istitha’ah di Kota Palembang. Variabel  tingkat pendidikan dominan terkait dengan kepuasan calon jemaah haji dalam penyelenggaraan pemeriksaan kesehatan haji untuk penetapan status istithaah (OR 8,366). Saran: Agar Dinas Kesehatan meningkatkan kualitas pelayanan pemeriksaan kesehatan bagi calon jemaah haji, sebagai penyelenggara pemeriksaan kesehatan berupa fasilitas kesehatan, pelayanan tenaga medis, komunikasi dan informasi kesehatan serta biaya pelayanan dalam hal penentuan tingkat kepuasan. Kata Kunci: Kepuasan, Jemaah Haji, Pemeriksaan Kesehatan, Status Istitha’ah
ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI KLINIK KEPOLISIAN RESOR (POLRES) Aditia Warman; Nani Sari Murni; Gema Asiani
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 10, No 2: Agustus 2025 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v10i2.1449

Abstract

Latar Belakang: Kepuasan pasien tujuan peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Klinik Polres Pali sebagai pusat pelayanan kesehatan strata pertama menyelenggarakan kegiatan pelayanan kesehatan secara menyeluruh, terpadu, dan berkesinambungan perorang dan pelayanan kesehatan masyarakat. Angka penurunan jumlah kunjungan di Klinik Polres Pali menjadi indikator ketidakpuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan.Tujuan: Mengetahui kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di Klinik Polres Pali. Metode: Penelitian studi kuantitatif pendekatan cross sectional. Populasi 386 pasien yang menerima layanan di Klinik Polres Pali selama tahun 2024. Sampel diambil menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara menggunakan kuesioner sebagai data primer, data sekunder dari Klinik Polres Pali untuk mendukung gambaran umum klinik. Analisis data menggunakan uji Chi-Square. Hasil: Tidak terdapat hubungan signifikan antara umur (nilai p 0.62), jenis kelamin (nilai p 0.31), tingkat pendidikan (nilai p 1.00), tangibility (nilai p 0,88), dan emphaty (nilai p) dengan kepuasan pasien. Namun, reliability (nilai p 0.01), responsiveness (nilai p 0.02), dan assurance (nilai p 0.01) memiliki hubungan signifikan dengan kepuasan pasien. Pada analisis multivariat diperoleh variabel Paling dominan pada penelitian ini adalah reliability (nilai p 0.01, OR 3.99). Saran: Manajemen klinik Polres PALI agar dapat meningkatkan keandalan dan responsivitas melalui pelatihan, penambahan SDM, dan evaluasi berbasis umpan balik sehingga pasien dapat merasa puas pelayanan diberikan secara maksimal. Kata Kunci: Kepuasan Pasien, Kualitas Pelayanan Kesehatan, Klinik Polres Pali
ANALISIS ISTITHO’AH KESEHATAN JEMAAH HAJI DI WILAYAH KERJA DINAS KESEHATAN KOTA PALEMBANG Nyayu Ela Eliza; Nani Sari Murni; Gema Asiani
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 10, No 2: Agustus 2025 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v10i2.1441

Abstract

Latar Belakang: Penyelenggaraan kesehatan haji di Kota Palembang dilaksanakan di 10 Puskemas yang ditunjuk melalui penerbitan surat keputusan Walikota setiap tahunnya. Jemaah haji dengan risiko tinggi dilakukan pemeriksaan dan pengobatan lebih lanjut dalam masa tunggu keberangkatan oleh dokter spesialis (penyakit dalam dan obstetri ginekologi) yang didatangkan khusus ke Puskesmas penyelenggara kesehatan haji. Tujuan: Mengetahui analisis istitho’ah Kesehatan Jemaah haji di wilayah kerja Dinas Kesehatan Kota Palembang Tahun 2025. Metode: Desain penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan crossectional.  Populasi penelitian adalah Jemaah haji yang berangkat ibadah haji sampai bulan Juni 2025 di Wilayah Kerja Dinas Kesehatan Kota Palembang tahun 2025. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 353 responden. Cara pengambilan sampel menggunakan Purposive sampling. Penelitian ini telah di laksanakan pada sampai batas bulan Juni 2025. Pengumpulan data dengan menggunakan kuisioner. Analisis data bivariat menggunakan uji Chi-Square.Hasil: Ada hubungan umur, tingkat kebugaran serta tidak ada hubungan umur, Tingkat kebugaran, perilaku hidup sehat, penyakit penyerta dengan istitho’ah kesehatan jemaah haji di wilayah kerja Dinas Kesehatan Kota Palembang tahun 2025. Tingkat kebugaran merupakan variabel yang paling dominan dengan istitho’ah kesehatan jemaah haji di wilayah kerja Dinas Kesehatan Kota Palembang Saran: Agar dapat melakukan Peningkatan koordinasi dengan Dinas Kesehatan dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya sangat penting untuk memastikan tersedianya layanan kesehatan secara maksimal pra keberangkatan jemaah haji yang memadai dan terintegrasi. Kata Kunci: Istitho’ah Kesehatan, Jemaah Haji