Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Konflik Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Sektor Publik Sembiring, Elshada; Gadista, Revalina; Rahma Harahap, Shofiyah; Putri, Rizky Amalia; Laras, Anjani; Dandy, Achmad Rama; Amelia, Chlesea Byanca Riski; Iriani, Atrika
Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol. 2 No. 2 (2026): APRIL-JUNI 2026
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/atkzyc53

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh antara konflik organisasi dan kinerja pegawai pada sektor publik melalui pendekatan studi literatur. Konflik organisasi merupakan fenomena yang tidak dapat dihindari dalam lingkungan kerja karena adanya perbedaan kepentingan, nilai, dan persepsi antarindividu maupun kelompok. Dalam sektor publik, konflik sering muncul akibat komunikasi yang kurang efektif, pembagian tugas yang tidak merata, serta perbedaan pemahaman terhadap tanggung jawab kerja. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi literatur dengan mengumpulkan, menelaah, dan menganalisis berbagai sumber ilmiah berupa jurnal dan buku yang relevan dengan topik konflik organisasi dan kinerja pegawai. Hasil kajian menunjukkan bahwa konflik organisasi memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai, baik secara positif maupun negatif. Konflik yang dikelola dengan baik dapat meningkatkan komunikasi, kerja sama, dan efektivitas kerja, sedangkan konflik yang tidak terkelola dapat menurunkan motivasi, produktivitas, dan kualitas kinerja pegawai. Oleh karena itu, pengelolaan konflik yang efektif sangat diperlukan untuk mendukung peningkatan kinerja pegawai serta pencapaian tujuan organisasi sektor publik.