Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal HUMANUS : Jurnal Sosiohumaniora Nusantara
Mawar, Andi
Unknown Affiliation
Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Studi Kajian:Digital Transformation Of Business Communication Amanda Salsabila, Jihan; Nurhidaya; Mawar, Andi; Munawwarah, Raudattul; Mada Aditia Wardhana
HUMANUS : Jurnal Sosiohumaniora Nusantara Vol. 3 No. 3 (2026): HUMANUS (Jurnal Sosiohumaniora Nusantara)
Publisher : Yayasan Pengembangan Dan Pemberdayaan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62180/vk3kwn71

Abstract

Transformasi digital telah mengubah komunikasi bisnis menjadi dialog interaktif dua arah yang melibatkan konsumen sebagai mitra (model Human-to-Human). Kajian literatur sistematis ini bertujuan mengidentifikasi kompetensi digital esensial bagi komunikator bisnis modern. Melalui penelusuran di Directory of Open Access Journals (DOAJ) dengan kata kunci “digital transformation of business communication”, 40 artikel paling relevan dianalisis secara tematik. Hasil menunjukkan bahwa transformasi digital adalah masalah kelangsungan hidup organisasi, di mana komunikasi berperan kritis. Kompetensi digital yang diperlukan mencakup: kesadaran digital, kepemimpinan digital, analisis data, otomasi pemasaran dan AI, manajemen media sosial, desain UI/UX, serta etika dan keamanan digital. Integrasi kompetensi ini mendukung keunggulan kompetitif berkelanjutan, transparansi, akuntabilitas, dan kepatuhan. Kajian juga mengungkap celah penelitian, seperti kebutuhan studi longitudinal dan pendalaman aspek “lunak” (soft DT). Organisasi perlu mengembangkan strategi komunikasi adaptif dan meningkatkan kompetensi digital komunikatornya agar bertahan di era digital.  
Co-Authors Amanda Salsabila, Jihan Mada Aditia Wardhana Munawwarah, Raudattul Nurhidaya