Journal of Management Review
2019: Jurnal Management Review (Special Issue - Ekonomi Kebijakan 1)

PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN: LINGKUNGAN INTERNAL INDIVIDU

Apri Budianto (Management Program of Economic Faculty of Galuh University)



Article Info

Publish Date
23 Oct 2019

Abstract

Lingkungan Internal Individu terhadap Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Pelanggan, untuk memperoleh bukti-bukti empirik dan menemukan kejelasan fenomena serta kesimpulan tentang pengaruh variabel tersebut di atas, terhadap Proses pengambilan keputusan pembelian pelanggan. Artikel ini diharapkan dapat memberikan sumbangan bagi pengembangan ilmu Manajemen Pemasaran khususnya; lingkungan internal individu, dan proses pengambilan keputusan pemebelian pelanggan. Artikel ini dalam Penelitiannya menggunakan metode descriptive survey dan explanatory survey terhadap pelanggan Minimarket melalui teknik simple random sampling secara proporsional. Adapun metode analisisnya adalah structural equation model (SEM). Hasil analisis dan penelitian, diperoleh beberapa kesimpulan bahwa lingkungan internal individu berdasarkan persepsi pelanggan minimarket berada pada kategori menjadi pertimbangan dalam pengambilan keputusan. Selanjutnya proses yang dilalui untuk mengambil keputusan untuk menggunakan minimarket sebagai tempat berbelanja berdasarkan persepsi pelangan minimarket berada pada kategori kuat. Pada sisi lingkungan internal individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap proses pengambilan keputusan pembelian pelanggan secara parsial. Besarnya pengaruh secara parsial sebesar 28,52%, sehingga H0 ditolak artinya terdapat pengaruh lingkungan internal individu terhadap proses pengambilan keputusan pembelian pelanggan karena thitung > tkritis.

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

managementreview

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Journal of ManagementReview is a scientific journal in the field of management in widely spectrum broad but focus on management science that aims to accommodate for writers such as lecturer, students, researchers and practitioners to share their scientific experience both theoretically and ...