Jurnal Strategi Pemasaran
Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran

Pengaruh Experiential Marketing dan Customer Value Terhadap Customer Loyalty Dengan Brand Image dan Brand Trust Sebagai Variable Interveing di ARTOTEL Surabaya

Daniel Oksario Limanto (Unknown)



Article Info

Publish Date
13 Jul 2015

Abstract

Pada era modern saat ini kebutuhan tidak terbatas pada kebutuhuhan sandang, papan , pangan , namun liburan sudah menjadi kebutuhan yang mendasar, hal ini berakibat pada pertumbuhan orang untuk berwisata atau  melakukan liburan , dengan adanya kebutuhan ini , mengakibatkan meningkatnya jumlah pertumbuhan hotel –hotel di Indonesia tidak hanya di kota- kota wisata namun juga di kota – kota besar di IndonesiaPenelitian ini bertujuan untuk menganalisa Pengaruh Experiential Marketing dan Customer Value di Artotel Surabaya dengan melihat adanya brand image dan brand trust. Penelitian ini akan dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner sebanyak 100 responden, dengan menggunakan teknik analisis kuantitatif metode analisa jalur (path analysis)

Copyrights © 2015