CERMIN: Jurnal Penelitian
Vol 2 No 2 (2018): DESEMBER

STUDI TENTANG LOYALITAS KONSUMEN OBAT SAKIT KEPALA PARAMEX DESA PANCORAN BONDOWOSO

Yudha Praja (Fakultas Ekonomi, Universitas Abdurachman Saleh Situbondo)

Article Info

Publish Date
23 Dec 2018

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan konsumen dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen obat Paramex di Desa Pancoran - Bondowoso. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei. Dengan jumlah sampel 90 responden. Hasil Penelitian secara parsial menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen dan promosi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Secara simultan kualitas produk dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Sedangkan besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat dalam penelitian ini adalah 80,2%.

Copyrights © 2018




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
531.231 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
CERMIN: Jurnal Penelitian
Website

Abbrev

cermin_unars

Publisher

Universitas Abdurachman Saleh Situbondo

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Description

Fokus dalam Jurnal Cermin mencakup studi secara umum dari berbagai bidang ilmu. Ruang Lingkup artikel pada Jurnal Cermin terkait Ekonomi, Sosial dan Politik, Sastra, Bahasa, Pendidikan, Pertanian, Hukum, dan Teknik. Penulis diijinkan dari segala kalangan mahasiswa, dosen, pendidik, dan peneliti ...