<![CDATA[Tujuan dari pene/itian ini ada/ah untuk menguji pengaruh  kualitas /ayanan terhadap kepercayaan dan kebanggan pelanggan  untuk meningkatkan niat menabung kembali. Menggunakan  variabel variabel ini, penggunaan variabel ini mampu  memecahkan masa/ah yang  timbu/  dalam PT Cabang  bank BR/ Peka/ongan. Sampe/  Ukuran  dari penelitian ini ada/ah  100 pelanggan PT.  Cabang bank BR/ Pekalongan. Menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kua/itas/ayanan pada kepercayaan dan kebanggaan pelanggan mampu meningkatkan niat menabung u/ang. Hasil dari penelitian ini menunjukkan hubungan  yang signifikan dari kualitas /ayanan terhadap kepercayaan dan terhadap kebanggan pelanggan. Pengaruh kualitas layanan pada niat menabung ulang juga menunjukkan hasil yang  signifikan. Pengaruh kepercayaan dan efek kebanggaan pe/anggan terhadap  niat menabung  u/ang juga signifikan.]]>
Copyrights © 2015
