Jurnal Informatika Upgris
Vol 6, No 1: JUNI (2020)

PERSEPSI USER EXPERIENCE TERHADAP APLIKASI PESAN ANTAR MAKANAN ONLINE (STUDI KASUS PENGGUNA APLIKASI MADHANG.ID)

Dwi puji prabowo (Universitas Dian NUswantoro)
Dzuha Hening Yanuarsari (Universitas Dian NUswantoro)
Ricardus Anggi Pramunendar (Universitas Dian NUswantoro)



Article Info

Publish Date
07 Jul 2020

Abstract

Menjamurnya permintaan masyarakat akan jasa pesan antar online membuat perusahaan yang bergerak dibidang kuliner secara online mulai bersaing dalam menyediakan jasa dan layanan yang baik. Salah satu sektor dalam pengembang bisnis tersebut adalah konteks marketing media salah satunya yakni lewat media `aplikasi. Aplikasi mampu menjangkau pangsa pasar secara luas sehingga memerlukan perhatian yang lebih dalam segi desain maupun konten terkait dengan pengalaman pengguna  yang membuat mereka tertarik untuk menggunakan aplikasi tersebut. Madhang.id merupakan objek yang dikaji dalam penelitian ini dimana merupakan salah satu aplikasi yang menyediakan jasa pesan antar makanan secara online. Penelitian ini menawarkan kajian mengenai persepsi pengguna terhadap penggunan aplikasi madhang.id menggunakan konteks the four elements of user experience yang dibedah menggunakan metode deskriptif-kuantitatif. Luaran yang dihasilkan pada penelitian ini yakni berupa kajian dalam mencari tahu persepsi pengalaman pengguna menggunakan aplikasi madhang.id yang basisnya dikembangkan oleh perusahaan IT dimana manfaatnya dapat dijadikan sebagai bahan rujukan dalam pengembangan apliikasi serupa.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

JIU

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Journal of Informatics UPGRIS published since June 2015 with frequency 2 (two) times a year, ie in June and December. The editors receive scientific writings from lecturers, teachers and educational observers about the results of research, scientific studies and analysis and problem solving closely ...