AKTUAL
Vol 16, No 1 (2018): Jurnal AKTUAL

ANALISIS PENGARUH PENETAPAN HARGA, SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA ALFAMART SIDODADI BELITANG OKU TIMUR

Darmanah Darmanah (STIE Trisna Negara, Belitang, OKU Timur, Sumatera Selatan)



Article Info

Publish Date
30 Apr 2019

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara parsial maupun bersama – sama pengaruh penetapan harga, saluran distribusi terhadap kepuasan konsumen serta menganalisis variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi kepuasan konsumen pada Alfamart Sidodadi Belitang OKU Timur, berdasarkan analisis koefisien regresi didapat bahwa pengaruh penetapan harga terhadap kepuasan konsumen signifikan yaitu Ŷ = 31.172 + 0.362X1 + e dan pengaruh saluran distribusi terhadap kepuasan konsumen Ŷ = 23.108 + 0.570X2 + e, secara bersama–sama saluran  distribusi  pengaruhnya  lebih  dominan dibandingkan dengan penetapan harga yaitu Ŷ = 14.742 + 0.353X1 + 0.364X2 + e. Penelitian ini dilakukan kepada 30 orang pelanggan dengan metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur dengan menggunakan software SPSS.

Copyrights © 2018






Journal Info

Abbrev

aktual

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Description

Jurnal AKTUAL an electronic national journal, provides a forum for publishing the original research articles, review articles from contributors, and the novel technology news related to management.This journal encompasses original research articles, review articles, and short communications, ...