MBR (Management and Business Review)
Vol 3 No 2 (2019): Desember

Pengaruh rating di aplikasi Tokopedia dan Bukalapak, jumlah followers instagram dan electronic word of mouth terhadap keputusan membeli

Septa Adi Saputra (Universitas Merdeka Malang, Indonesia)
Mohamad Nur Singgih (Universitas Merdeka Malang, Indonesia)

Article Info

Publish Date
31 Dec 2019

Abstract

Tujuan studi untuk mengetahui pengaruh rating pada toko online di aplikasi Tokopedia dan Bukalapak, jumlah followers instagram ecommerce dan electronic word of mouth (eWOM) terhadap keputusan membeli konsumen, membahas mengenai keputusan konsumen untuk membeli barang yang diinginkan berdasarkan rating dan review dari beberapa pembeli yang memberikan ulasan di aplikasi jual beli online dan di Instagram. Penelitian ini menggunakan metode Partisipatory Observer yang melibatkan 2 aplikasi jual beli online dan ecommerce yang ada di Intagram dan Facebook. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa indikator dalam penelitian ini memiliki pengeruh terhadap perilaku konsumen dalam mengambil keputsan untuk membeli sebuah produk di ecommerce, dan toko di aplikasi online Tokopedia dan Bukalapak

Copyrights © 2019




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
MBR (Management and Business Review)
Website

Abbrev

mbr

Publisher

Universitas Kanjuruhan Malang

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

MBR (Management and Business Review) covers in detail a large variety of topics in management and business. The journal aims to disseminate knowledge derived from the results of empirical research on organizations, people, systems, and events in the field of management and business. The journal ...