Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMB)
Vol 5, No 2 (2019): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis

MEMBENTUK KINERJA KARYAWAN DENGAN MEMINIMALKAN PERILAKU MENGELUH KARYAWAN

Lulu Agrina Susanty (Unknown)
Mochamad Soelton (Unknown)
Bambang Wahyudiono (Unknown)
YudhaB. Abadi (Unknown)
Bayu Hatmo (Unknown)



Article Info

Publish Date
05 Sep 2019

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh perilaku komplain, komitmen karyawan dan kecerdasan emosi terhadap kinerja karyawan pada PT. PGN MAS. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Objek penelitian ini adalah 75 karyawan PT. PGN MAS. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Model Persamaan Struktural Komponen atau Varians dengan alat analisis Smart-PLS. Hasil penelitian menunjukkan perilaku mengeluh yang berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Komitmen karyawan yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kecerdasan emosional yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

jimb

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Other

Description

In order to make Indonesia the center of the worlds Islamic economy, tourism is one of the potential sektors to be developed. The Ministry of Tourism and Creative Economy visited Indonesia as many as 6 million visitors until 2024. Kota Tua area is one of the priority tours that will be made ...