Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata
Vol 14, No 2 (2018): GEMAWISATA JULI 2018

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI RESTORAN CANTING HOTEL DAFAM SEMARANG

Maharany, Ricka May (Unknown)
Maria, Aletta Dewi (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Jul 2018

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasaan kerja sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan data primer yaitu melalui pembagian kuesioner. Sampel yang di gunakan dalam penelitian ini sebanyak 60 responden. Hasil penelitian ini di harapkan dapat memberi informasi yang berguna bagi pimpinan dan karyawan. Data yang diperoleh, diolah menggunakan analisis deskriptif dan analisis statsistik kuantitatif. Analisis kuantitatif menggunakan analisis regresi berganda untuk mengetahui variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukan bahwa kompetensi dan motivasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan kepuasaan kerja sebagai variabel moderasi di Patra Semarang Convention Hotel

Copyrights © 2018






Journal Info

Abbrev

JT

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal yang mempublikasikan hasil penelitian, ulasan ilmiah dan informasi lainnya di bidang pariwisata dan perhotelan. terbit 3 kali dalam setahun (Januari, Mei dan ...