Menara Ilmu
Vol 15, No 2 (2021): VOL. XV NO.2 JULI 2021

PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA HOTEL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL BUNDA BUKITTINGGI

Andriani, Rika (Unknown)

Article Info

Publish Date
31 Jul 2021

Abstract

Pengaruh sumber daya manusia terhadap kualitas pelayanan di hotel Bunda Bukittinggi. baik pegawai kontrak maupun pegawai tetap berjumlah 31 pegawai. Kemudian sampel dalam penelitian ini adalah seluruh populasi dengan menggunakan metode sensus, artinya seluruh populasi adalah sampel. Kemudian instrumen penelitian diuji dengan uji validitas dan reliabilitas. Sebelum dilakukan uji regresi linier berganda, asumsi klasik diuji dengan normalitas, linieritas, multikolinearitas dan sebagainya. tentang Kualitas Pelayanan di Hotel Bunda Bukittinggi. Dari hasil analisis diketahui bahwa Sumber Daya Manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan di Hotel Bunda Bukittinggi. Kata Kunci: Sumber Daya Manusia, Kualitas Pelayanan, Karyawan

Copyrights © 2021




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Menara Ilmu
Website

Abbrev

menarailmu

Publisher

Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Education

Description

MENARA ILMU, Merupakan Jurnal Penelitian dan Kajian Ilmiah yang Diterbitkan Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat. Penyunting menerima kiriman naskah hasil kajian dan penelitian untuk bidang Eksakta, pendidikan/sosial dan Agama Islam untuk ...