Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT)
Vol 7, No 2 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP PEMBELIAN KEMBALI MOTOR HONDA BEAT SPORTY PADA DEALER HONDA CV. ANUGERAH PERDANA 4 YOS SUDARSO

Ni Nyoman Duwi Yuhani (Unknown)
Ponirin Ponirin (Unknown)



Article Info

Publish Date
20 Apr 2021

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap pembelian kembali motor Honda Beat Sporty Pada Dealer Honda CV. Anugerah Perdana 4 Yos sudarso. Jenis penelitian ini meliputi deskriptif kausal. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang membeli motor Honda Beat Sporty Pada Dealer Honda CV. Anugerah Perdana 4 Yos Sudarso. Teknik penarikan sampel menggunakan Porposive Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Alat analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah Analisis Regresi Linear berganda. Adapun hasil dari penelitian ini dapat diketahui dari variabel kualitas produk yang terdiri dari kinerja (X1), Daya Tahan (X2), kesesuaian dengan spesifikasi (X3), fitur (X4) dan kesan kualitas (X5) secara serempak berpengaruh signifikan terhadap pembelian kembali motor Honda Bear Sporty pada Dealer Honda CV. Anugerah Perdana 4 Yos Sudarso dengan nilai signifikan 0,000 di bawah < 0,05. Dari hasil Pengujian secara parsial (uji t) ditemukan hasil variabel kualitas produk  (X) yang terdiri dari kinerja (X1) berpengaruh signifikan dengan nilai 0,007, daya tahan (X2) berpengaruh signifikan dengan nilai 0,009, kesesuaian dengan spesifikasi (X3) berpengaruh signifikan dengan nilai 0,047, fitur (X4) berpengaruh signifikan dengan nilai 0,022 dan kesan kualitas (X5) berpengaruh signifikan dengan nilai 0,009. signifikan terhadap pembelian kembali. Besarnya pengaruh kualitas produk terhadap pembelian kembali (adjusted R2) adalah 53,5%.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

jimut

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) terbentuk di tahun 2015 ( SK no. 0005.24433578/JI.3.1/SK.ISSN/2015.4 - 23 April 2015 ) bertujuan untuk mempublikasikan karya tulis ilmiah mahasiswa program studi S1 Manajemen. JIMUT merupakan Open Journal System (OJS) dengan e-ISSN : 2443-3578 dan ...