Jurnal Artha Satya Dharma
Vol 12 No 2 (2019): Jurnal Artha Satya Dharma

ANALISIS POSITIONING DARI PERSEPSI KONSUMEN TRANSPORTASI ONLINE (GRAB)

I Made Sukadana (Unknown)
Komang Gita Krishna Murti (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 Dec 2019

Abstract

Dewasa ini internet telah merubah banyak hal menganai selera konsumen, termasuk dengan pemakaian transportasi dikalangan masyarakat. Konsumen saat ini menginginkan segala sesuatu nya dengan cepat dan terjangkau, disinilah grab berdiri dan bertumbuh sangat cepat karena dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan dari konsumen saat ini. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Positioning dari transportasi online yang ditawarkan oleh grab berdasarkan persepsi konsumen di kota Singaraja. Dalam penelitian ini pendektakan yang digunakan melalui metode kualitatif, yaitu berupa wawancara langsung kepada pengelola grab, mitra grab beserrta konsumen grab yang ada di kota Singaraja. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan variabel Positioning yang memiliki indikator Nilai, Keunikan, Kredibilitas, Berkelanjutan serta Kesesuaian dilihat dari persepsi konsumen yang ada di kota Singaraja. Hasil penelitian ini menunjukan adanya persepsi yang positif terhadap positioning yang dilakukan oleh grab, ini dikarenakan Kesesuaian Positioning yang di lakukan oleh grab menurut konsumen sama dengan apa yang mereka rasakan dan dapatkan ketika menggunakan produk dan jasa yang ditawarkan oleh grab dengan positioning yang dirancang oleh grab.

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

ASD

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Artha Satya Dharma merupakan jurnal yang dikelola oleh program studi manajemen dan diterbikan oleh Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Satya Dharma. Artha Satya Dharma diteribitkan pertama kali pada tahun 2007. Artha Satya Dharma diteribitkan 2 kali dalam setahun pada bulan Maret dan Desember. ...