Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen (JRMM)
Vol. 9 No. 1 (2021): APRIL

PENGARUH KOMPETENSI, KOMUNIKASI, DAN MANAJEMEN PENGETAHUAN (KNOWLEDGE MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PARIWISATA KOTA BATU

Wulan Sari Puji Suryanti (Universitas PGRI Kanjuruhan Malang)
Sri Wilujeng (Universitas PGRI Kanjuruhan Malang)
Dianawati Suryaningtyas (Universitas PGRI Kanjuruhan Malang)



Article Info

Publish Date
19 Apr 2021

Abstract

Sumber daya manusia hanyalah salah satu dari beberapa sumber daya lain yang dimiliki oleh sebuah organisasi, tetapi Sumber Daya Manusia menjadi sumber daya yang paling menentukan terhadap sumber-sumber daya yang lain. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi, komunikasi dan manajemen pengetahuan (Knowledge Management) terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata Kota Batu. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian Explanatory dengan populasi penelitian seluruh pegawai tetap. Pengambilan sampel menggunakan teknik Sampling Jenuh dengan jumlah sampel 55 responden. Data hasil penelitian dianalisis menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Sedangkan instrumen penelitian yang digunakan adalah skala Likert dengan menggunakan kuesioner sebagai metode pengumpulan data. Hasil dari analisis menunjukan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai , komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dan manajemen pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Keterbatasan penelitian ini terdapat penyebaran data angket yang tidak sepenuhnya kembali, sehinggga peneliti melakukan kembali penyebaran angket. Penelitian selanjutnya diharapkan untuk melakukan penelitian dengan cara yang berbeda sehingga lebih memudahkan peneliti dalam penyebaran angket.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

JRMM

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen (JRMM) terbit 2 (dua) kali dalam setahun (April, Oktober) berisi publikasi hasil-hasil penelitian tugas akhir mahasiswa, karya ilmiah mahasiswa, serta penelitian mahasiswa dan dosen di bidang Manajemen. JRMM diterbitkan oleh Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas ...