Borneo Student Research (BSR)
Vol 2 No 2 (2021): Borneo Student Research

Analisis Hubungan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Pengguna BPJS Di UPT Puskesmas Segiri Kota Samarinda

Arlisah Amary (Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur)
Suprayitno Suprayitno (Unknown)

Article Info

Publish Date
27 Apr 2021

Abstract

Tujuan studi: Penelitian ini bermaksud untuk memahami hubungan fasilitas dengan kepuasan pasien pengguna BPJS di UPT Puskesmas Segiri Tahun 2020. Metodologi: Analitik adalah jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini dengan desain studi cross sectional. Sampel penelitian berjumlah 94 sampel dan instrument yang digunakan adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel accidental sampling. Hasil: Hasil penelitian menggunakan uji chi square menunjukkan nilai p-value sebesar 0,00 < α sebesar 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan pelayanan fasilitas dengan tingkat kepuasan pasien BPJS. Manfaat: Sebagai acuan pembelajaran terkait fasilitas dan kepuasan pasien.

Copyrights © 2021




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Borneo Student Research (BSR)
Website

Abbrev

bsr

Publisher

Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur

Subject

Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Public Health

Description

Borneo Student Research mempunyai empat bidang Bidang Kesehatan dan farmasi Lingkup: Kesehatan Masyarakat, Kesehatan Lingkungan, Keperawatan, Farmasi Bidang Pendidikan, Seni dan Olahraga Lingkup: Pendidikan Bahasa Inggris, Pendidikan Olahraga Bidang Humaniora, Ekonomi, Hukum, Politik, dan Psikologi ...