Jurnal Teknologi Informasi dan Terapan (J-TIT)
Vol 8 No 2 (2021)

Studi Kualitas Website Ahligizi.id dan Dampaknya Terhadap Continuance Intention Pengguna

Husin Husin (Politeknik Negeri Jember, Indonesia)
Muhammad Iqbal (Politeknik Negeri Jember, Indonesia)
Sabri Balafif (Universitas Muhammadiyah Surabaya, Indonesia)



Article Info

Publish Date
28 Dec 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti kualitas website ahligizi.id dan dampaknya terhadap continuance intention pengguna. Pengumpulan data dilakukan melalui survei online terhadap 74 pengguna ahligizi.id dan pengolahan data dengan menggunakan structural equation modeling dengan bantuan SmartPLS3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi webqual 4.0 yang terdiri atas usability quality, information quality, dan service quality tidak ada yang mempengaruhi continuance intention terhadap penggunaan website secara langsung. Kepuasan pengguna memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap continuance intention. Di antara dimensi webqual 4.0 yang diamati dalam penelitian ini maka dimensi usability quality dan service quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna website ahligizi.id. Sedangkan information quality tidak mempengaruhi kepuasan pengguna secara signifikan.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

jtit

Publisher

Subject

Computer Science & IT Electrical & Electronics Engineering

Description

This journal accepts articles in the fields of information technology and its applications, including machine learning, decision support systems, expert systems, data mining, embedded systems, computer networks and security, internet of things, artificial intelligence, ubiquitous computing, wireless ...