NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Vol 8, No 6 (2021): NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial

PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MARCELLA MOSLEM GALLERY KARAWANG

Maisarah Pratiwi (Universitas Singaperbangsa Karawang)
Asep Maulana (Universitas Singaperbangsa Karawang)



Article Info

Publish Date
13 Dec 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menjelaskan dan menganalisis mengenai suatu fenomena tentang pengaruh Harga dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan pada Marcella Moslem Gallery Karawang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Analisis rentang skala dan analisis jalur digunakan sebagai teknik analisis data. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat korelasi antara harga dan promosi yang memiliki tingkat hubungan yang kuat dan searah. Terbukti adanya pengaruh secara parsial harga dan promosi yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kemudian terbukti adanya pengaruh secara simultan harga dan promosi yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

nusantara

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Education

Description

NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial adalah suatu jurnal multidisiplin yang mencakup berbagai pokok persoalan dalam kajian ilmu-ilmu sosial dan humaniora. Secara khusus jurnal menaruh perhatian, namun tidak hanya terbatas, pada pokok-pokok persoalan tentang perkembangan ilmu pengetahuan sosial ...